인터넷 연결이 아예 안되네요

Question

유선 공유기만 쓰다가 이번에 n604m으로 바꿨는데요.

리셋하고 껐다켜도 인터넷 연결이 안되있다고만 나오네요.

설정창도 안들어가지구요.

미치겠네요 --

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

고객님의 경우 공유기 포트의 불량으로 판단이 되며 아래의 링크를 참고하여

제품을 당사로 A/S점검을 받아보시기로 하셨습니다.

추석연후로 인하여 택배 발송이 지연되는점 양해 부탁드립니다.

고객지원센터 김경훈 님이 쓰신 내용
유선 공유기만 쓰다가 이번에 n604m으로 바꿨는데요.

리셋하고 껐다켜도 인터넷 연결이 안되있다고만 나오네요.

설정창도 안들어가지구요.

미치겠네요 --
감사합니다.