아 이런경우는어떻게 해야 하나요..

Question

방금 글을 남겻는데요...
이제 또 램프에 불이 들어오더니 연결이 되네요....
이런경우 어떻게 해야 할지....낭감합니다.
불량이라고 교환신청햇는데 정상작동이 된다면 어떻게 처리가 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 새제품 교체의 경우 구매일로 부터 한달까지 가능합니다. 때문에 지금은 정상적으로 동작이 되신다 하더라도 다시 동일 증상이 발생하신다면 이전 안내해드렸던 절차와 같이 제품을 발송해주셔서 다른 제품으로 교체를 받아주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이광수 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 글을 남겻는데요... >이제 또 램프에 불이 들어오더니 연결이 되네요.... >이런경우 어떻게 해야 할지....낭감합니다. >불량이라고 교환신청햇는데 정상작동이 된다면 어떻게 처리가 되나요? > > 감사합니다.

아 이런경우는어떻게 해야 하나요..

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