답변[re] q204손실율

안녕하세요~ 윤여훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 다음과 같이 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 이와 같이 연결 설정이 되시면 먼저 컴퓨터 1대만 연결하셔서 끊김증상이 나타난다고 하셨던 하루 정도 사용해보시기 바랍니다. 하루 정도 이용을 하시면서 공유기 설정화면(192.168.0.1) > 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 정보를 확인하셔서 컴퓨터의 컨넥션이 높은지 점검하여 보시바랍니다. 특정 커넥션이 높다면 해당 컴퓨터로 인한 부하이며, 1대만 연결하셔도 커넥션이 높지 않음에도 불가하고 손실이 발생하신다면 제품의 불량일 수 있기 때문에 제품을 저희측으로 발송해주시기 바랍니다. (1대 연결시 이상이 없으시면 추가적으로 다른 컴퓨터 또한 연결하셔서 사용해보시고 동일하게 커넥션 량을 확인하여 주시기 바랍니다.) 감사합니다. >>> 윤여훈 님이 쓰신 내용 <<< > >요즘들어 인터넷이 많이 느려진것 같아 속도체크를 해보았는데 손실율이 발생했더군요. >혹시나하고 공유기 제거하고 랜선을 직접 연결하니 손실율이 없었습니다. >공유기 연결 후 초기화도 해보고 펌웨어 업그레이드도 해보았는데 초기화 한 후 속도체크하면 손실율이 생기지 않는데 하루정도 지나면 다시 손실율이 발생합니다. 손실율은 2~3%정도 생기는데 인터넷 서핑시 지장이 있더군요. 동생은 리니지 하다가 랙사했다 그러고요 >손실율 잡을 방법 없을까요? 감사합니다.