답변[re] 급해요!!!!
안녕하세요~ 김아름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드리려 했으나 통화중 관계로 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기 wan포트의 경우 인터넷 전용선을 연결하셔야 하기 때문에 기존 인터넷 사용하고
있던 메인 pc에 꽂혀있는 인터넷 라인을 빼서 wan에 연결하시면 됩니다.
추가로, 공유기 구입시 동봉되있는 선을 이용하여 공유기 LAN포트와 메인 pc와 연결하신 후
설치도우미로 진행하시면 연결이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김아름 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n604m 공유기를 방금 받고 설치하려고 하는데요..
>
>저희집이 sk브로드밴드 인터넷과 전화를 사용하고 있는데..
>
>인터넷연결하기 가이드북을 보면서
>
>설치하다보니 WAN포트를 컴퓨터에 연결할 곳이 없어요.ㅠㅠ
>
>데스크탑 본체에는 SK브로드밴드 WAN포트가 연결되어 SK브로드밴드
>
>단말기에 연결되어있는데....
>
>공유기 WAN포트는 어디다 연결하나요......
>
>SK단말기에도 WAN포트를 연결할 곳이 전혀없는데......
>
>그렇다고 본체에 연결되어잇는 WAN선을 뽑으면 인터넷도 전화도 안되는데....
>
>도대체 어디다 연결해야 하는건지.......
>
>빨리 노트북을 써야하는데.ㅠㅠ
>
>빠른 답변 부탁드립니다...
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드리려 했으나 통화중 관계로 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기 wan포트의 경우 인터넷 전용선을 연결하셔야 하기 때문에 기존 인터넷 사용하고
있던 메인 pc에 꽂혀있는 인터넷 라인을 빼서 wan에 연결하시면 됩니다.
추가로, 공유기 구입시 동봉되있는 선을 이용하여 공유기 LAN포트와 메인 pc와 연결하신 후
설치도우미로 진행하시면 연결이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>n604m 공유기를 방금 받고 설치하려고 하는데요..
>
>저희집이 sk브로드밴드 인터넷과 전화를 사용하고 있는데..
>
>인터넷연결하기 가이드북을 보면서
>
>설치하다보니 WAN포트를 컴퓨터에 연결할 곳이 없어요.ㅠㅠ
>
>데스크탑 본체에는 SK브로드밴드 WAN포트가 연결되어 SK브로드밴드
>
>단말기에 연결되어있는데....
>
>공유기 WAN포트는 어디다 연결하나요......
>
>SK단말기에도 WAN포트를 연결할 곳이 전혀없는데......
>
>그렇다고 본체에 연결되어잇는 WAN선을 뽑으면 인터넷도 전화도 안되는데....
>
>도대체 어디다 연결해야 하는건지.......
>
>빨리 노트북을 써야하는데.ㅠㅠ
>
>빠른 답변 부탁드립니다...
감사합니다.







































