답변[re] 급 질문 더 드립니다
안녕하세요~ 정영욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
랜카드 교체 및 제품 초기화 이후에도 동일증상이 나타나신다면 기기적인 이상이 의심되며 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
A/S처리기간은 왕복택배기간을 포함하여 3~5일 가량 소요되며 해당제품이 입고되는데로 테스트를 거쳐 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 정영욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지금 공유기떄문에 미치겠습니다
>
>지금 외장 렌카드까지 사서-_- 거기다 연결해서 공유기 리셋을 한후에
>
>속도 측정을 해보니 제대로 된 속도가 나옵니다
>
>의문점은 제가 어제도 리셋을 했었는데 새벽까진 잘 댔습니다
>
>자고 일어나니 속도가 또 느리더군요.
>
>어제도 그렇고 오늘도 그렇고 리셋을 했을땐 한동안 잘되는거 같은데
>
>이건 공유기 문제가 아닌가요?
>
>펌웨어도 최신버전이고 셋팅도 별다른 문제가 없고..
>
>그리고 공유기 문제라면은 수리시 소요되는 기간이 얼마나 되나요? 감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
랜카드 교체 및 제품 초기화 이후에도 동일증상이 나타나신다면 기기적인 이상이 의심되며 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
A/S처리기간은 왕복택배기간을 포함하여 3~5일 가량 소요되며 해당제품이 입고되는데로 테스트를 거쳐 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 정영욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금 공유기떄문에 미치겠습니다
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>지금 외장 렌카드까지 사서-_- 거기다 연결해서 공유기 리셋을 한후에
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>속도 측정을 해보니 제대로 된 속도가 나옵니다
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>의문점은 제가 어제도 리셋을 했었는데 새벽까진 잘 댔습니다
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>자고 일어나니 속도가 또 느리더군요.
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>어제도 그렇고 오늘도 그렇고 리셋을 했을땐 한동안 잘되는거 같은데
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>이건 공유기 문제가 아닌가요?
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>펌웨어도 최신버전이고 셋팅도 별다른 문제가 없고..
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>그리고 공유기 문제라면은 수리시 소요되는 기간이 얼마나 되나요? 감사합니다.







































