답변[re] 무선 공유기에 관한 질문입니다
안녕하세요~ 배진규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
정확한 점검을 위해 제품이 설치된 환경에서 다시 문의해 주시면 연락드려 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 배진규 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 SK브로드밴드 주택광랜을 사용중에 있습니다..
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>아이피타임 기종은 N504사용중이고요..
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>이 기종에서 무선인터넷을 할려고 노트북을 통해 아이피까지는 받았지만..
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>익스플로러에서 네이버를 접속할 경우 인터넷 페이지를 찾을수 없습니다라는 메시지가 나오고 있습니다.
>
>노트북 자체 문제일까요? 노트북가지고 다른쪽 공유기를 잡을 경우는 정상적으로 인터넷이 되고 있습니다.
>
>공유기가 문제인것 같아서 사무실로 가지고 와서 해본 결과 문제 없이 인터넷이 되고 있습니다.
>
>도대체 어떤 문제인지 알고싶은데..
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
정확한 점검을 위해 제품이 설치된 환경에서 다시 문의해 주시면 연락드려 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>현재 SK브로드밴드 주택광랜을 사용중에 있습니다..
>
>아이피타임 기종은 N504사용중이고요..
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>이 기종에서 무선인터넷을 할려고 노트북을 통해 아이피까지는 받았지만..
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>익스플로러에서 네이버를 접속할 경우 인터넷 페이지를 찾을수 없습니다라는 메시지가 나오고 있습니다.
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>노트북 자체 문제일까요? 노트북가지고 다른쪽 공유기를 잡을 경우는 정상적으로 인터넷이 되고 있습니다.
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>공유기가 문제인것 같아서 사무실로 가지고 와서 해본 결과 문제 없이 인터넷이 되고 있습니다.
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>도대체 어떤 문제인지 알고싶은데..
감사합니다.







































