답변[re] WAN 포트 이상

안녕하세요~ 김상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 설정 변경시에도 작동이 되지 않으시다면, 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 일경우 보내주시는편도비용만 부담하시면 됩니다. 단 구매하신지 한달 미만일 경우에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김상용 님이 쓰신 내용 <<< > >아침에 WAN 포트 이상으로 문의 드렸었는데 >알려주신 방법대로 해봤는데도 >공유기가 제대로 작동 안하네요..;;; > >AS를 보낼까 생각 중인데 >대한통운을 이용해 보내면 되나요? 감사합니다.