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답변[re] 무선랜이 잘안되요

2009.09.24조회 256

안녕하세요~ 유창덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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무선연결 끊김 증상으로 인해 속도저하 및 인터넷페이지가 정상적으로 표시되지 않는 경우 수신범위, 주파수간섭, 채널간섭 등으로 추측해볼수 있습니다.

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감사합니다.


>>> 유창덕 님이 쓰신 내용 <<<
>
>23일 저녁 23:00 ~ 02:00 까지 설치n604m + usb 무선랜 n100ua
>
>설치후 무선 사용시
>네이버 초화면이 나오다 멈추거나
>접속이 끊어지면서 연결할 수 없다고 뜨고
>어떨때는 되는데 전에쓰던 애니게이뜨보다 11g 느립니다,
>
>어떻게 해야하나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜이 잘안되요
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 유창덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 무선연결 끊김 증상으로 인해 속도저하 및 인터넷페이지가 정상적으로 표시되지 않는 경우 수신범위, 주파수간섭, 채널간섭 등으로 추측해볼수 있습니다. 주변에 2.4GHz 대역의 무선제품(무선마우스,무선키보드,무선전화등)을 사용중이라면 해당제품의 전원을 모두 끄신 후 재연결을 진행해보시기 바라며, 이러한 무선제품이 없다면 아래와 같은 방법으로 무선랜카드의 스마트스캔 기능을 활성화 하신 후 사용해보시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <<< 클릭하세요 위와 같은 설정을 통해서도 동일증상이 발생되신다면 설정가능환경에서 다시한번 글을 기재해주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 유창덕 님이 쓰신 내용 <<< > >23일 저녁 23:00 ~ 02:00 까지 설치n604m + usb 무선랜 n100ua > >설치후 무선 사용시 >네이버 초화면이 나오다 멈추거나 >접속이 끊어지면서 연결할 수 없다고 뜨고 >어떨때는 되는데 전에쓰던 애니게이뜨보다 11g 느립니다, > >어떻게 해야하나요? 감사합니다.

[2009-09-24 00:59:49]
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▲n5004 어제 설치했는데 속도가 느려요
▼설치후 연결이 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-79368처리 완료무선랜이 잘안되요유**143
 ㄴ[re] 무선랜이 잘안되요고객지원실255
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