답변[re] 인터넷 연결관련질문합니다.
안녕하세요~ 박재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
N704 2대와 Q304를 사용중에 있으시다면, 공유기의 내부IP주소는 각각 다르게 설정변경해주셔야 합니다.
무선허브로 사용하시는 상태이더라도 내부IP주소는 192.168.0.1/ 192.168.1.1/ 192.168.2.1 와 같게 변경하시기 바랍니다.
내부IP주소를 변경할 공유기와 PC를 1:1로만 연결하시고, 다른랜선들은 모두 제거하신후, 내부IP주소를 변경하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 내부 IP 주소 변경 방법 (공유기 IP 변경) <<< 클릭하세요
이전 상담에서도 비슷한 문의를 주신것이 확인이 되십니다.
Q304에 연결된 PC에서만 끊김현상이 있고, N704에 무선으로 연결된 pc에서는 끊김현상이 없다면 설정상의 문제로 보이진 않으며 끊김현상이 발생하는 Q304에 연결된 pc를 N704 LAN[1~4]포트에 유선으로 연결하여 동일증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.(다른공유기에 연결해서 확인)
Q304제품에서 문제가 발생되어 끊김현상이 생긴다면, N704제품에 연결된 PC에서 또한 끊김현상이 생겨야 됩니다. 하지만 무선사용은 이상없는것으로 보아 공유기 자체의 문제는 아닌것으로 보이며 해당pc에서 끊김현상이 발생될 가능성이 많아 보입니다.
무선으로 사용하시는 PC를 Q304에 유선으로 연결하여 해당pc가 끊길때 다른 pc에서도 동일하게 끊김현상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 해당pc만 동일하게 끊김현상이 발생된다면 pc자체의 이상으로 발생되신 부분일 가능성이 높습니다.
감사합니다.
>>> 박재민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>우선 인터넷은 sk브로드밴드구요...
>
>우선 Q304 공유기에 컴퓨터 한대 연결하고 >두개 포트에는 N704연결하여 각 3개의 무선공유를 하고있습니다.
>
>문제는 다른 컴퓨터로 파일구리라든가 P2P프로그램사용을 할 경우 >인터넷이 다운되어버립니다.... 해결방안좀 알려주세요. >물론 모뎀의 불은 정상적으로 들어와있고, 공유기의 WAN포트도 꺼지지 않고 모두 정상입니다. 하지만 모뎀의 불은 인터넷 사용 할때 처럼 반짝거리지 않고 켜있는 상태 그대로 유지되구요 WAN포트는 계속해서 반짝반짝 정상입니다 >그리고 Q304에 연결된 컴퓨터는 >처음 부팅 후 바로 인터넷익스플로러를 켰을 때 인터넷 연결이 되어있지 않습니다.
>
>여러문제가 있네요...
>필요하신 로그라든가 있으면 알려드리겠습니다 해결방안 모색 부탁드립니다.
>
감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
N704 2대와 Q304를 사용중에 있으시다면, 공유기의 내부IP주소는 각각 다르게 설정변경해주셔야 합니다.
무선허브로 사용하시는 상태이더라도 내부IP주소는 192.168.0.1/ 192.168.1.1/ 192.168.2.1 와 같게 변경하시기 바랍니다.
내부IP주소를 변경할 공유기와 PC를 1:1로만 연결하시고, 다른랜선들은 모두 제거하신후, 내부IP주소를 변경하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 내부 IP 주소 변경 방법 (공유기 IP 변경) <<< 클릭하세요
이전 상담에서도 비슷한 문의를 주신것이 확인이 되십니다.
Q304에 연결된 PC에서만 끊김현상이 있고, N704에 무선으로 연결된 pc에서는 끊김현상이 없다면 설정상의 문제로 보이진 않으며 끊김현상이 발생하는 Q304에 연결된 pc를 N704 LAN[1~4]포트에 유선으로 연결하여 동일증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.(다른공유기에 연결해서 확인)
Q304제품에서 문제가 발생되어 끊김현상이 생긴다면, N704제품에 연결된 PC에서 또한 끊김현상이 생겨야 됩니다. 하지만 무선사용은 이상없는것으로 보아 공유기 자체의 문제는 아닌것으로 보이며 해당pc에서 끊김현상이 발생될 가능성이 많아 보입니다.
무선으로 사용하시는 PC를 Q304에 유선으로 연결하여 해당pc가 끊길때 다른 pc에서도 동일하게 끊김현상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 해당pc만 동일하게 끊김현상이 발생된다면 pc자체의 이상으로 발생되신 부분일 가능성이 높습니다.
감사합니다.
>>> 박재민 님이 쓰신 내용 <<<
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>우선 인터넷은 sk브로드밴드구요...
>
>우선 Q304 공유기에 컴퓨터 한대 연결하고 >두개 포트에는 N704연결하여 각 3개의 무선공유를 하고있습니다.
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>문제는 다른 컴퓨터로 파일구리라든가 P2P프로그램사용을 할 경우 >인터넷이 다운되어버립니다.... 해결방안좀 알려주세요. >물론 모뎀의 불은 정상적으로 들어와있고, 공유기의 WAN포트도 꺼지지 않고 모두 정상입니다. 하지만 모뎀의 불은 인터넷 사용 할때 처럼 반짝거리지 않고 켜있는 상태 그대로 유지되구요 WAN포트는 계속해서 반짝반짝 정상입니다 >그리고 Q304에 연결된 컴퓨터는 >처음 부팅 후 바로 인터넷익스플로러를 켰을 때 인터넷 연결이 되어있지 않습니다.
>
>여러문제가 있네요...
>필요하신 로그라든가 있으면 알려드리겠습니다 해결방안 모색 부탁드립니다.
>
감사합니다.







































