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답변[re] 무선n모드불능으로 A/S 교환받은 제품

2009.09.23조회 227

안녕하세요~ 박찬서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 교체 이후에도 동일증상이 발생되시는것으로 보아 기기적인 이상보다는 설정이나 채널간섭등의 원인인것으로 추측됩니다.

가능하시다면 아래링크를 참조하여 채널본딩 활성화 및 로밍의 주동성을 최하로 설정하시기 바라며, 공유기 설정상 최적의 채널 탐색을 클릭하여 간섭되지 않는 채널로 변경하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 박찬서 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난 8월21일에 수령하고서 n모드로 약 15일정도 사용했는데 >한게임 바둑을 두다가 자꾸 끊겨서 PING 테스트를 해봤습니다.
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>파일 2개 중 하나는 KT 인터넷으로 나가는 게이트웨이이고 >하나는 공유기 접속 ip입니다.
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>끊겨서 나머지 15일 정도는 유선으로만 사용했는데, >한번도 한게임 바둑두다가 끊기지 않았습니다.
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>ping 결과가 참혹하군요.
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>펌웨어 버전은 v6.00, 보내주신 그대로입니다.
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>아.. 교환 받기 전 제품은 무선 n모드만 안 됐지 무선으로 사용 시 >끊기는 현상이 없었습니다.
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>현재는 g,n모드로 전환하여 사용해보고 있는데 >보름 정도 사용해보고 재교환 여부를 판단해야 할 것 같습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선n모드불능으로 A/S 교환받은 제품
이름고객지원실
제품명120
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 박찬서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 교체 이후에도 동일증상이 발생되시는것으로 보아 기기적인 이상보다는 설정이나 채널간섭등의 원인인것으로 추측됩니다. 가능하시다면 아래링크를 참조하여 채널본딩 활성화 및 로밍의 주동성을 최하로 설정하시기 바라며, 공유기 설정상 최적의 채널 탐색을 클릭하여 간섭되지 않는 채널로 변경하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다. Intel 5100, 5300 AGN 채널본딩 및 핑튐현상 해결 방법 <<<클릭하세요 감사합니다. >>> 박찬서 님이 쓰신 내용 <<< > > >지난 8월21일에 수령하고서 n모드로 약 15일정도 사용했는데 >한게임 바둑을 두다가 자꾸 끊겨서 PING 테스트를 해봤습니다. > >파일 2개 중 하나는 KT 인터넷으로 나가는 게이트웨이이고 >하나는 공유기 접속 ip입니다. > >끊겨서 나머지 15일 정도는 유선으로만 사용했는데, >한번도 한게임 바둑두다가 끊기지 않았습니다. > >ping 결과가 참혹하군요. > >펌웨어 버전은 v6.00, 보내주신 그대로입니다. > >아.. 교환 받기 전 제품은 무선 n모드만 안 됐지 무선으로 사용 시 >끊기는 현상이 없었습니다. > >현재는 g,n모드로 전환하여 사용해보고 있는데 >보름 정도 사용해보고 재교환 여부를 판단해야 할 것 같습니다. 감사합니다.

[2009-09-23 10:09:59]
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