지금 수리된 물건을 다시 받았는데 아직도 인터넷이 연결 끊김

Question

저번에 접수한 물품 다시 받았습니다...

하지만 똑같더군요... 공유기 설치하고 나니깐 아직도 끊기고 접속도 되었다가 다시
끊기는 현상....ㅠ.ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다. 입고된 제품을 확인해보니, IP할당되지 않는 증상이 나오지 않으셨습니다. 아무이상없는 제품이므로 수리를 따로 해드릴수가 없어서 제품의 보드를 교체하여 발송해드린 부분이셨습니다. 보드를 교체하였음에도 증상이 동일하시다면, 다른PC(PC의 랜카드 이상유무 비교)를 이용하시거나 다른장소(회선의 이상유무 비교)에서 확인하시는 부분으로 비교테스트를 해보셔야 할것으로 보여집니다. 동일 증상이 나오신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성수 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 접수한 물품 다시 받았습니다... > >하지만 똑같더군요... 공유기 설치하고 나니깐 아직도 끊기고 접속도 되었다가 다시 >끊기는 현상....ㅠ.ㅠ 감사합니다.