전화좀 주세요!

Question

어제부터 인터넷이 안되네요..

g104 모델 사용하고 있구요..

컴퓨터 한대..인터넷 전화기 한대 꼽고 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최종학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

고객님의 경우 공유기를 정상적으로 설치후 인터넷 전화기를 공유기 하단에 연결시 정상적으로 연결이 되지 않는 증상이 발생하여

먼저 공유기를 제거하시고 인터넷 회선을 인터넷 전화기 인터넷 포트에 연결하여 인터넷 전화기가 정상적으로 연결되는지 확인합니다.

이때 연결이 되지 않을 경우에는 인터넷 전화기 업체에 문의하여 연결 설정을 도움받아 주시고

설치가 완료되면 인터넷 전화기 컴퓨터 포트와 고객님의 유선 PC를 연결하여 인터넷이 연결되는지 확인합니다.

정상적으로 설치가 완료 되었다면 PC에 연결하였던 랜선을 공유기 WAN에 연결하시고(공유기 WAN의 반대편은 인터넷 전화기의 컴퓨터 포트 입니다.) 1번과 PC를 연결합니다.

연결후 아래의 설정을 진행하게 되면 인터넷 연결이 정상적으로 완료 됩니다.

유선 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'로그인' 클릭 후,

[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션 체크

MTU값을 800으로 변경 하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

유선으로 인터넷 연결이 완료되면 아래의 방법으로 무선으로 연결하는 PC를 MAC 주소 인증 설정을 진행후 사용하시게 되면 다른 무선 사용자가 고객님 공유기에 접속할수 없게 설정이 가능합니다.

mac 주소 인증 설정 방법 최종학 님이 쓰신 내용
어제부터 인터넷이 안되네요..

g104 모델 사용하고 있구요..

컴퓨터 한대..인터넷 전화기 한대 꼽고 사용중입니다.

감사합니다.