USB 무선랜카드 사용중 문제가 있습니다.

Question

P4 2.4

사양의 컴퓨터 입니다.

G054UA 제품을 사용하고 있는데 인터넷이 약 1분간 접속 되었다가 갑자기 system 이라는

프로세스 항목이 50퍼센트의 점유율을 넘어가면서 컴퓨터가 느려지고 인터넷이 안됩니다.

접속하는 무선공유기는 G504 입니다.

XP 의 문제일거라 생각하고 윈도우를 재설치해봤지만 문제는 똑같습니다.

USB 포트를 바꿔봐도 마찬가지 입니다.

느려지고 나면

ping 192.168.0.1 과 공유기에 되어있는 고정아이피로 ping 을 띄워도 잘 들어가는데

인터넷만이 안됩니다.

그리고 USB 를 뺐다가 다시 끼우면 다시 1분 정도 인터넷이 잘 되다가 같은 현상입니다.

무슨 문제일까요?

전화는 받기가 어려워서 가능하면 게시물로 답변을 받고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 PC에서 system부분의 경우 일반적으로 G054UA 제품을 이용함으로 증가하는 부분은 아님으로 먼저 USB 무선 랜카드를 제거후 유선으로 인터넷을 연결하시고 일정시간을 사용하여 system 사용량에 변화가 생기는지 확인해 주시기 바랍니다. 무선 랜카드를 사용하지 않으실 경우 정상적으로 동작한다면 아래의 방법으로 무선 랜카드 통합 SW V3버전을 설치후 무선 랜카드 드라이버를 복사하여 무선 연결 프로그램을 삭제후 드라이버만 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 먼저 무선랜카드 통함 SW V3를 설치후 내컴퓨터 > 로컬드라이브(c) > Program Files > EFM > ipTIME 무선랜카드 유틸리티 > Driver 폴더를 다른경로에 저장후 설치한 통합 SW를 삭제후 Driver 폴더를 이용하여 무선 랜카드를 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박창훈 님이 쓰신 내용 <<< > > > P4 2.4 > > 사양의 컴퓨터 입니다. > > G054UA 제품을 사용하고 있는데 인터넷이 약 1분간 접속 되었다가 갑자기 system 이라는 > > 프로세스 항목이 50퍼센트의 점유율을 넘어가면서 컴퓨터가 느려지고 인터넷이 안됩니다. > > 접속하는 무선공유기는 G504 입니다. > > XP 의 문제일거라 생각하고 윈도우를 재설치해봤지만 문제는 똑같습니다. > > USB 포트를 바꿔봐도 마찬가지 입니다. > > 느려지고 나면 > > ping 192.168.0.1 과 공유기에 되어있는 고정아이피로 ping 을 띄워도 잘 들어가는데 > > 인터넷만이 안됩니다. > > 그리고 USB 를 뺐다가 다시 끼우면 다시 1분 정도 인터넷이 잘 되다가 같은 현상입니다. > > 무슨 문제일까요? > > > 전화는 받기가 어려워서 가능하면 게시물로 답변을 받고 싶습니다. > > > > 감사합니다.

USB 무선랜카드 사용중 문제가 있습니다.

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