답변[re] 일처리가 재대로 안되서 글남깁니다. 빠른연락 바랍니다.

안녕하세요~ 유현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 우선 번거롭게 해드린점 사과의 말씀드리겠습니다. 현재 해당 담당자가 자리를 비운관계로 익일 확인후 다시한번 연락 드리도록 하겠으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유현수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 자체에 문제가 있어서 테스트를 해보겠다고 해서 공유기와 무선렌카드를 같이 보냈습니다. 금요일날 보내서 화요일까지 사용을 못하게 된 시간에 대해서는 아무말 안하겠습니다. 오늘 발송번호가 문자로 안와서 전화연락했더니 상담원이 굉장히 불친절하더군요. 화가났지만 참았는데 집에와서 택배를 확인해보니 무선렌카드가 빠져있네요. 또 몇일을 더 기다려야되는건가요? 상당히 화가납니다. 빠른 조치바랍니다. 감사합니다.