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답변[re] 이상 관련

2009.09.22조회 81

안녕하세요~ 최경림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷 속도측정을 통해 품질속도 및 손실율 체크상에 문제가 확인되지 않았다면 공유기 통신상에 로스로 인해 발생되는 증상은 아닌것으로 판단됩니다.

가능하시다면 해당PC를 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최경림 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까?
>ip g104 사용중인 유저입니다.
>
>얼마전부터 첨부와 같이 image 로딩시 일부 손실되는 경우가 발생합니다. >공유기 초기화 및 펌웨어 업그레이드 후에도 동일 증상 발생하며 >무선 공유중인 노트북과 유선랜 사용중인 데스크탑 컴퓨터에서 동일 증상 발생합니다.
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>인터넷 품질 속도 및 손실율 체크 등을 해보아도 정상으로 나오는데... >도무지 해결 할 수 있는 방법이 없네요..
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>데스크탑은 포맷 후 재 설치하여 사용해 보았으나,, 호전되지 않구요.. >인터넷 쿠키 파일 및 임시 저장 파일 몽땅 삭제하면... >한동안 괜찮다가 또 첨부와 같이 이미지가 깨지는 현상이 발생합니다. >카페, 쇼핑몰, 뉴스 어디든 상관없이 산발적으로 발생하네요..
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>공유기 문제인지.. 해결 방법은 있는지 도움 부탁드립니다.
>
>수고하세요!!
감사합니다.

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제  목[re] 이상 관련
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 최경림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷 속도측정을 통해 품질속도 및 손실율 체크상에 문제가 확인되지 않았다면 공유기 통신상에 로스로 인해 발생되는 증상은 아닌것으로 판단됩니다. 가능하시다면 해당PC를 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최경림 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? >ip g104 사용중인 유저입니다. > >얼마전부터 첨부와 같이 image 로딩시 일부 손실되는 경우가 발생합니다. >공유기 초기화 및 펌웨어 업그레이드 후에도 동일 증상 발생하며 >무선 공유중인 노트북과 유선랜 사용중인 데스크탑 컴퓨터에서 동일 증상 발생합니다. > >인터넷 품질 속도 및 손실율 체크 등을 해보아도 정상으로 나오는데... >도무지 해결 할 수 있는 방법이 없네요.. > >데스크탑은 포맷 후 재 설치하여 사용해 보았으나,, 호전되지 않구요.. >인터넷 쿠키 파일 및 임시 저장 파일 몽땅 삭제하면... >한동안 괜찮다가 또 첨부와 같이 이미지가 깨지는 현상이 발생합니다. >카페, 쇼핑몰, 뉴스 어디든 상관없이 산발적으로 발생하네요.. > >공유기 문제인지.. 해결 방법은 있는지 도움 부탁드립니다. > >수고하세요!! 감사합니다.

[2009-09-22 02:54:25]
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▲g501의 무선랜카드 기능이 되는 제품이 있을까요?
▼크래들 불량
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