무선이 연결이 되지 않습니다.

Question

오늘 사서 인터넷을 연결했습니다. 유선은 사용이 가능하지만 무선은 연결이 되지 않습니다. 노트북에서 사용가능한 네트워크에서도 암 것도 잡히지가 않네요..

참고로 회사에서 아무런 설정없이 무선을 사용 하였습니다.

혹시 기기가 고장이 난건 아니지요..

빠른 연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박춘욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

연락드려 확인결과 노트북의 무선 버튼이 비활성화 되어 있어 검색이 되지 않는 증상이었습니다.

노트북 사용중 무선 신호 검색시 주변 무선 신호가 전혀 검색이 되지 않으신다면

가장 먼저 노트북의 무선랜카드 버튼이 활성화 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

노트북의 경우 배터리 소모를 막기위해 무선 기능을 끄고 켤수 있는 무선 버튼이 있으며

무선 버튼이 비활성화 되어 있을경우 무선신호가 전혀 검색이 되지 않는 증상이 나타 날수 있습니다.

아래의 게시물 내용을 참고하셔서 무선 버튼의 위치를 확인후 사용해 보시기 바랍니다.
만약 무선 버튼이 확인 되지 않으신다면 노트북 제조사 측에 문의하셔서
노트북의 무선 버튼 사용법및 무선 연결 방법에 대해 문의해 보시기 바랍니다.

노트북 별 무선랜 스위치 박춘욱 님이 쓰신 내용
오늘 사서 인터넷을 연결했습니다. 유선은 사용이 가능하지만 무선은 연결이 되지 않습니다. 노트북에서 사용가능한 네트워크에서도 암 것도 잡히지가 않네요..

참고로 회사에서 아무런 설정없이 무선을 사용 하였습니다.

혹시 기기가 고장이 난건 아니지요..

빠른 연락 바랍니다.
감사합니다.