답변[re] 문의드립니다.

안녕하세요~ 이도경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 이전 상담 내용을 확인하여 보니, 무선랜카드의 드라이버는 최신으로 업데이트 하신 상태이셨습니다. 무선랜카드 업데이트 후 사용하시는 공유기의 설정중에서 SSID변경및 채널변경을 하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.(다른 무선랜카드나 노트북으로 사용하시는 공유기에 연결하시거나, 반대로 iptime무선랜카드를 다른 무선공유기에 연결하는 등) 다른 무선랜카드나 노트북을 이용하여 사용하시는 공유기에 연결시 이상이 없다면, iptime무선랜카드의 이상을 의심하실수 있으며, 반대의 경우는 무선공유기의 이상을 의심하실수 있을것으로 보여집니다. 또한, iptime무선랜카드를 현재 사용하시는 무선pc가 아닌 다른pc에 설치하시어 비교해보실수 있을것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 이도경 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >저번에도 몇번 문의를 드렸었는데요 > >해결이 되지않아 다시 글을 씁니다. > >일단 > >belkin공유기를 사용중이고요 >iptime랜카드를 사용중입니다. > >인터넷이 자주끊기는 현상입니다.... > >이런경우는 랜카드는 전혀 문제가 없는겁니까? > >아..benkin 회사는 싸이트에 이런 문의계시판도 없고 ..... > >아니면 공유기를 iptime껄로 바꿔야하나요??? 감사합니다.