무선 인터넷 연결이 안됨.

Question

공유기를 연결한 pc(데스크탑)에서는 연결이 되나,
노트북에서 무선을 찾지 못하는 현상이 나타납니다.
정상적으로 연결이 되기도 하나, 무선 네트워크 자체가 인식되지 않기도 합니다.

현재 독서실에서 사용중인 공유기입니다.

위 전화번호로 연락해주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이철승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 통해 공유기의 설정을 확인해보았으나 설정상에 특별한 이상은 확인되지 않으셨습니다. 현재는 정상연결되어 사용중이셨으며 펌웨어업그레이드를 완료하신 후 동일증상이 발생되시는지 확인해보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이철승 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 연결한 pc(데스크탑)에서는 연결이 되나, >노트북에서 무선을 찾지 못하는 현상이 나타납니다. >정상적으로 연결이 되기도 하나, 무선 네트워크 자체가 인식되지 않기도 합니다. > >현재 독서실에서 사용중인 공유기입니다. > >위 전화번호로 연락해주시기 바랍니다. 감사합니다.