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답변[re] 무선 신호가 약합니다

2009.09.21조회 191

안녕하세요~ 임진섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 설명해 드렸습니다.

무선 신호의 경우 일반적으로 장애물이 없는 경우 15M이상도 연결이 정상적으로 되지만

고객님의 환경에서 처럼 한쪽 제품이 ㄱ, ㄴ, ㄷ 형식등으로 꺽여 안쪽에 방문이 있어 무선 신호가 투과할수 없는 콘크리트벽이나 철물 구조물 안에 위치한 경우 무선 수신에 문제가 발생할수 있음으로 공유기나 무선 랜카드의 위치를 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 임진섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>지금 쓰고있는 공유기는 N704이고 무선 랜카드는 N200UA 입니다
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>공유기와 PC 사이의 거리는 약 15m정도 됩니다
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>그런데 막상 무선 연결을 하면 신호가 한칸이나 두칸을 오가며
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>인터넷 연결되었다 끈겼다를 반복합니다
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>더군다나 저희집 공유기가 아닌 암호가 없는 무선랜 신호를 잡아보면
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>사용중인 공유기보다 신호가 잘 잡힙니다
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>공유기 설치후 드라이버만 깔고 무선 마법사를 통한 설정만 했습니다
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>랜카드는 드라이버만 설치했습니다
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>도대체 이유가 뭔가요? 15m정도의 거리는 무선래을 쓰면 안되는건가요?
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>아니면 물건에 이상이 있는건지?
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>몇일 참고 써봤는데 도저희 사용하기 힘들어서 글을 적습니다
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>어떻게 해야 하나요...
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 신호가 약합니다
이름고객지원실
제품명127
인터넷 회선메가패스 VDSL
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안녕하세요~ 임진섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 설명해 드렸습니다. 무선 신호의 경우 일반적으로 장애물이 없는 경우 15M이상도 연결이 정상적으로 되지만 고객님의 환경에서 처럼 한쪽 제품이 ㄱ, ㄴ, ㄷ 형식등으로 꺽여 안쪽에 방문이 있어 무선 신호가 투과할수 없는 콘크리트벽이나 철물 구조물 안에 위치한 경우 무선 수신에 문제가 발생할수 있음으로 공유기나 무선 랜카드의 위치를 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 임진섭 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >지금 쓰고있는 공유기는 N704이고 무선 랜카드는 N200UA 입니다 > >공유기와 PC 사이의 거리는 약 15m정도 됩니다 > >그런데 막상 무선 연결을 하면 신호가 한칸이나 두칸을 오가며 > >인터넷 연결되었다 끈겼다를 반복합니다 > >더군다나 저희집 공유기가 아닌 암호가 없는 무선랜 신호를 잡아보면 > >사용중인 공유기보다 신호가 잘 잡힙니다 > >공유기 설치후 드라이버만 깔고 무선 마법사를 통한 설정만 했습니다 > >랜카드는 드라이버만 설치했습니다 > >도대체 이유가 뭔가요? 15m정도의 거리는 무선래을 쓰면 안되는건가요? > >아니면 물건에 이상이 있는건지? > >몇일 참고 써봤는데 도저희 사용하기 힘들어서 글을 적습니다 > >어떻게 해야 하나요... 감사합니다.

[2009-09-21 08:29:05]
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