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답변[re] 엑박 라이브와 인터넷 동시 사용시 너무 느리네요

2009.09.21조회 108

안녕하세요~ 정윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락을 통해 확인결과 XBOX 360 상에 MAC 주소가 PC의 MAC주소로 복사되어 있어 동일MAC주소 충돌로 인한 증상이 나타셨습니다.

MAC 주소 변경 후  정상적으로 사용되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정윤성 님이 쓰신 내용 <<<
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>차이가 없네요.
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>다른 방법을 제시해주세요.
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>아 그리고 PC와 Xbox 모두 유선으로
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>연결되 있습니다.
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>증상 중 하나가 PC에 네이트온 켜놓고
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>Xbox Live를 하면 꼭 네이트온이 튕겨져 있네요. >==================================================================================
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>안녕하세요~ 정윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
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>Xbox Live 실행시 인터넷이 자주 끊어지신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로 업데이트 하여주시고 컨넥션 제어 설정을 진행후 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
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>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요
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>공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 정윤성 님이 쓰신 내용 <<<
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>>현재 엑박360 라이브 하면서
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>>PC로 웹서핑 조차 못할정도로 느린데요.
>>
>>다시 말해 동시의 두기기가 인터넷을 사용하면
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>>PC쪽은 느려지지만 엑박은 괜찮습니다.
>>
>>또한 따로쓰면 정상적인 속도가 나오구요.
>>
>>공유기 구입시기는 1개월 내외네요.
>>
>>초기 불량제품인지?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 엑박 라이브와 인터넷 동시 사용시 너무 느리네요
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선메가패스 엔토피아
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안녕하세요~ 정윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락을 통해 확인결과 XBOX 360 상에 MAC 주소가 PC의 MAC주소로 복사되어 있어 동일MAC주소 충돌로 인한 증상이 나타셨습니다. MAC 주소 변경 후  정상적으로 사용되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정윤성 님이 쓰신 내용 <<< > >차이가 없네요. > >다른 방법을 제시해주세요. > >아 그리고 PC와 Xbox 모두 유선으로 > >연결되 있습니다. > >증상 중 하나가 PC에 네이트온 켜놓고 > >Xbox Live를 하면 꼭 네이트온이 튕겨져 있네요. >================================================================================== > >안녕하세요~ 정윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. > >Xbox Live 실행시 인터넷이 자주 끊어지신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로 업데이트 하여주시고 컨넥션 제어 설정을 진행후 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 > > >공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다. > > >감사합니다. > > >>>> 정윤성 님이 쓰신 내용 <<< >> >> >>현재 엑박360 라이브 하면서 >> >>PC로 웹서핑 조차 못할정도로 느린데요. >> >>다시 말해 동시의 두기기가 인터넷을 사용하면 >> >>PC쪽은 느려지지만 엑박은 괜찮습니다. >> >>또한 따로쓰면 정상적인 속도가 나오구요. >> >>공유기 구입시기는 1개월 내외네요. >> >>초기 불량제품인지? 감사합니다.

[2009-09-21 07:52:50]
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