답변[re] 제가 글을 잘못썼네요 -0-
안녕하세요~ 고정숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
메인PC는 유선연결을 통해 사용중이셨군요. 해당 증상에 대해 정확한 원인파악을 위해 해당환경에서 원격접속이 가능하도록 설정가능한 시간과 연락처를 다시한번 기재해주시면 증상확인을 위해 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 고정숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 글을 잘못쓴듯하네요. 매인pc는 유선으로 연결되어있습니다.(무선으로 착각하신듯;;)
>
>매인pc(유선) 노트북(무선) 데스크탑2(무선랜카드) ps3(무선)
>
>총 4개에 인터넷을 사용중이며 매인pc는(유선) 항상 잘됨..
>
>ps3가 켜지고 인터넷이 연결되면 다른 무선제품(노트북/데탑2)이 인터넷 끊김..
>
>말씀하신대로 집에가서 노트북을 매인pc바로옆 공유기 바로옆에서 틀어보고 ps3를 켜보겠습니다.
>
>이렇게 해도 다른 무선제품들이 인터넷이 안된다면 어떤 조취를 취해야하나요~?
>
>아래보니까 pc별 컨넥션?도 관련이 있는것같은데.. 감사합니다.
메인PC는 유선연결을 통해 사용중이셨군요. 해당 증상에 대해 정확한 원인파악을 위해 해당환경에서 원격접속이 가능하도록 설정가능한 시간과 연락처를 다시한번 기재해주시면 증상확인을 위해 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 고정숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 글을 잘못쓴듯하네요. 매인pc는 유선으로 연결되어있습니다.(무선으로 착각하신듯;;)
>
>매인pc(유선) 노트북(무선) 데스크탑2(무선랜카드) ps3(무선)
>
>총 4개에 인터넷을 사용중이며 매인pc는(유선) 항상 잘됨..
>
>ps3가 켜지고 인터넷이 연결되면 다른 무선제품(노트북/데탑2)이 인터넷 끊김..
>
>말씀하신대로 집에가서 노트북을 매인pc바로옆 공유기 바로옆에서 틀어보고 ps3를 켜보겠습니다.
>
>이렇게 해도 다른 무선제품들이 인터넷이 안된다면 어떤 조취를 취해야하나요~?
>
>아래보니까 pc별 컨넥션?도 관련이 있는것같은데.. 감사합니다.







































