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답변[re] 제가 글을 잘못썼네요 -0-

2009.09.21조회 32

안녕하세요~ 고정숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

메인PC는 유선연결을 통해 사용중이셨군요. 해당 증상에 대해 정확한 원인파악을 위해 해당환경에서 원격접속이 가능하도록 설정가능한 시간과 연락처를 다시한번 기재해주시면 증상확인을 위해 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.


>>> 고정숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 글을 잘못쓴듯하네요. 매인pc는 유선으로 연결되어있습니다.(무선으로 착각하신듯;;)
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>매인pc(유선) 노트북(무선) 데스크탑2(무선랜카드) ps3(무선)
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>총 4개에 인터넷을 사용중이며 매인pc는(유선) 항상 잘됨..
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>ps3가 켜지고 인터넷이 연결되면 다른 무선제품(노트북/데탑2)이 인터넷 끊김..
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>말씀하신대로 집에가서 노트북을 매인pc바로옆 공유기 바로옆에서 틀어보고 ps3를 켜보겠습니다.
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>이렇게 해도 다른 무선제품들이 인터넷이 안된다면 어떤 조취를 취해야하나요~?
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>아래보니까 pc별 컨넥션?도 관련이 있는것같은데.. 감사합니다.

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제  목[re] 제가 글을 잘못썼네요 -0-
이름고객지원실
제품명87
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안녕하세요~ 고정숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 메인PC는 유선연결을 통해 사용중이셨군요. 해당 증상에 대해 정확한 원인파악을 위해 해당환경에서 원격접속이 가능하도록 설정가능한 시간과 연락처를 다시한번 기재해주시면 증상확인을 위해 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 고정숙 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 글을 잘못쓴듯하네요. 매인pc는 유선으로 연결되어있습니다.(무선으로 착각하신듯;;) > >매인pc(유선) 노트북(무선) 데스크탑2(무선랜카드) ps3(무선) > >총 4개에 인터넷을 사용중이며 매인pc는(유선) 항상 잘됨.. > >ps3가 켜지고 인터넷이 연결되면 다른 무선제품(노트북/데탑2)이 인터넷 끊김.. > >말씀하신대로 집에가서 노트북을 매인pc바로옆 공유기 바로옆에서 틀어보고 ps3를 켜보겠습니다. > >이렇게 해도 다른 무선제품들이 인터넷이 안된다면 어떤 조취를 취해야하나요~? > >아래보니까 pc별 컨넥션?도 관련이 있는것같은데.. 감사합니다.

[2009-09-21 07:25:17]
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