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답변[re] 무선 인터넷이 안됩니다..

2009.09.21조회 231

안녕하세요~ 이성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 설치 후 무선연결이 끊어지는 경우 주변 채널간섭이나 주파수간섭등을 의심해볼수 있으며, 주변 2.4GHz 대역의 무선사용제품이 있다면 전원을 모두 꺼놓으신 후 무선연결을 진행해보시기 바랍니다.

또한 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 다음과 같이 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 이성일 님이 쓰신 내용 <<<
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>   안녕하세요..
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>   무선 인터넷이 안돼, 글 올립니다..
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>   공유기 설치 후, 한 주 정도는 무선 인터넷이 작동되다가 그 이후부터는 거의 작동되지 않고 있습니다..
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>   일단, 글 이해를 돕기 위해 이전에 이 게시판에 제가 게시했던 아래의 글을 참고하세요..
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>>수고하십니다..
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>>인터넷 연결이 안돼, 글 올립니다..
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>>일단 저희 네트워크 환경을 말씀 드리면, 제가 자취를 하는데 그동안 주인집에서 따온 랜선을 이용해 인터넷을 이용하고 있었습니다.. 주인집은 LG엑스피드를 사용하고 있고, 공유기를 설치한 후 거기서 나온 랜선 하나를 저희 집으로 올린 상태입니다..
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>>저희집은 iptime의 제품을 구입하기 전, LG 제품의 공유기를 사용하고 있었고, 유무선 모두 인터넷 연결이 잘 됐습니다.. 하지만, iptime의 공유기를 설치한 이 후부터는 인터넷이 안되고 있습니다..  
>>
>>iptime 공유기를 새로 설치할 때는 제품 설명서에 따라 프로그램을 깔고, 설명서에 기재된 과정에 맞춰 설치를 해보았지만 인터넷 연결을 할 수 없었습니다.. 인터넷 연결이 계속 안되자 제품 구입처에 문의해 보았고, 구입처에서는 설치 프로그램을 깔 필요가 없다고 답했습니다.. 그리고 인터넷 모뎀 전원을 껐다 켠 후 다시 랜을 공유기에 연결해 보라고 하였지만, 그렇게 한 후에도 인터넷은 작동되지 않았습니다.. 이 후 공유기를 리셋하고도 연결을 시도해 보았지만 되지 않았습니다.. 인터넷 연결은 유선, 무선 모두 되지 않고 있습니다..
>>
>>해결 방법 부탁드립니다..
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>  이 이후에 답변해주신 내용에 따라 조치를 취한 후, 유무선 모두 인터넷이 작동되었습니다.. 그런데 문제는 무선 인터넷이 매우 불안정하다는 것입니다.. 유선 인터넷은 어느 정도 잘 작동되는 반면에 무선 인터넷은 자주 끊깁니다.. 컴퓨터를 1시간 사용한다면, 그 중에 55분은 무선인터넷이 끊깁니다..
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>   현재 공유기를 이용해 2대의 노트북을 사용하고 있는데, 공유기가 설치된 방의 유선 인터넷은 작동이 되지만, 무선 인터넷을 사용해야하는 건너 편 방의 노트북은 인터넷이 거의 안 됩니다.. 위의 참조글에 나와있듯, LG 제품의 공유기를 사용했을 때는 가끔 끊기긴 해도 무선 인터넷이 계속 작동하였었습니다..
>
>  해결 방법 부탁드립니다..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷이 안됩니다..
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선LG 액스피드
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안녕하세요~ 이성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 설치 후 무선연결이 끊어지는 경우 주변 채널간섭이나 주파수간섭등을 의심해볼수 있으며, 주변 2.4GHz 대역의 무선사용제품이 있다면 전원을 모두 꺼놓으신 후 무선연결을 진행해보시기 바랍니다. 또한 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 다음과 같이 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이성일 님이 쓰신 내용 <<< > >   안녕하세요.. > >   무선 인터넷이 안돼, 글 올립니다.. > >   공유기 설치 후, 한 주 정도는 무선 인터넷이 작동되다가 그 이후부터는 거의 작동되지 않고 있습니다.. > >   일단, 글 이해를 돕기 위해 이전에 이 게시판에 제가 게시했던 아래의 글을 참고하세요.. > > > >>수고하십니다.. >> >>인터넷 연결이 안돼, 글 올립니다.. >> >>일단 저희 네트워크 환경을 말씀 드리면, 제가 자취를 하는데 그동안 주인집에서 따온 랜선을 이용해 인터넷을 이용하고 있었습니다.. 주인집은 LG엑스피드를 사용하고 있고, 공유기를 설치한 후 거기서 나온 랜선 하나를 저희 집으로 올린 상태입니다.. >> >>저희집은 iptime의 제품을 구입하기 전, LG 제품의 공유기를 사용하고 있었고, 유무선 모두 인터넷 연결이 잘 됐습니다.. 하지만, iptime의 공유기를 설치한 이 후부터는 인터넷이 안되고 있습니다..   >> >>iptime 공유기를 새로 설치할 때는 제품 설명서에 따라 프로그램을 깔고, 설명서에 기재된 과정에 맞춰 설치를 해보았지만 인터넷 연결을 할 수 없었습니다.. 인터넷 연결이 계속 안되자 제품 구입처에 문의해 보았고, 구입처에서는 설치 프로그램을 깔 필요가 없다고 답했습니다.. 그리고 인터넷 모뎀 전원을 껐다 켠 후 다시 랜을 공유기에 연결해 보라고 하였지만, 그렇게 한 후에도 인터넷은 작동되지 않았습니다.. 이 후 공유기를 리셋하고도 연결을 시도해 보았지만 되지 않았습니다.. 인터넷 연결은 유선, 무선 모두 되지 않고 있습니다.. >> >>해결 방법 부탁드립니다.. > > >  이 이후에 답변해주신 내용에 따라 조치를 취한 후, 유무선 모두 인터넷이 작동되었습니다.. 그런데 문제는 무선 인터넷이 매우 불안정하다는 것입니다.. 유선 인터넷은 어느 정도 잘 작동되는 반면에 무선 인터넷은 자주 끊깁니다.. 컴퓨터를 1시간 사용한다면, 그 중에 55분은 무선인터넷이 끊깁니다.. > >   현재 공유기를 이용해 2대의 노트북을 사용하고 있는데, 공유기가 설치된 방의 유선 인터넷은 작동이 되지만, 무선 인터넷을 사용해야하는 건너 편 방의 노트북은 인터넷이 거의 안 됩니다.. 위의 참조글에 나와있듯, LG 제품의 공유기를 사용했을 때는 가끔 끊기긴 해도 무선 인터넷이 계속 작동하였었습니다.. > >  해결 방법 부탁드립니다.. 감사합니다.

[2009-09-21 05:43:05]
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▲컨넥션 제어 설정 수정 후 토렌트 속도 기존보다 급감
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