답변[re] 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기가 정상적으로 동작할 경우 기본적으로 PWR(점등),CPU(점멸),무선표시등(점등) 상태입니다.
CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 제품 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박찬희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n104 제품을 구입했습니다...
>
>제품을 택배로 받은 후에, 컴퓨터와 연결을 하려고 하는데 인터넷이 되지 않습니다.
>
>우선, 겉으로 보이는것은 CPU라고 적힌 곳이 계속 켜져있거나 꺼져 있습니다.
>
>이것은 전원아답터를 연결할 때마다 틀립니다. 홈페이지의 리셋방법을 적용해도 달라지지 않습니다.
>
>뭐가 문제인지 알 수가 없네요. 어떻게 해야 되는지 좀 알려주세요. 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기가 정상적으로 동작할 경우 기본적으로 PWR(점등),CPU(점멸),무선표시등(점등) 상태입니다.
CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 제품 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>n104 제품을 구입했습니다...
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>제품을 택배로 받은 후에, 컴퓨터와 연결을 하려고 하는데 인터넷이 되지 않습니다.
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>우선, 겉으로 보이는것은 CPU라고 적힌 곳이 계속 켜져있거나 꺼져 있습니다.
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>이것은 전원아답터를 연결할 때마다 틀립니다. 홈페이지의 리셋방법을 적용해도 달라지지 않습니다.
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>뭐가 문제인지 알 수가 없네요. 어떻게 해야 되는지 좀 알려주세요. 감사합니다.







































