답변[re] 공유기 쓰면 인터넷이 끊기네여

안녕하세요~ 김성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 초기화하여 랜선 교체, 다른pc로 이용해봐도 ip할당이 되지 않는 증상이 있으셨습니다. 본체와 어댑터를 같이 본사로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 포트 WAN 에 꼿 으면 인터넷이 끊기고 잘 않됩니다... >더부러 인터넷 전화도 않되고요.... > >A/s 해야 하나여... 처음에 살땐 않그랬는데...저번에도 이런일 있어서 상담 드렸는데 > >이번에 또 그러네여... 감사합니다.