아까 전화 주신다고했느데요

Question

인터넷 연결하면 자꾸 끊겨서 연락주신다고했느데.. 9시에 연락주신다고햇느데..

연락이왜 없으신지..

사용하는고객을 너무 나몰라라하느건아닌지...불쾌하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안재균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. G104M 공유기의 경우, 전원led가 주기적으로 깜밖이셔야 정상적으로 작동이 되시는 부분입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안재균 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 연결하면 자꾸 끊겨서 연락주신다고했느데.. 9시에 연락주신다고햇느데.. > >연락이왜 없으신지.. > >사용하는고객을 너무 나몰라라하느건아닌지...불쾌하네요 감사합니다.

아까 전화 주신다고했느데요

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