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답변[re] 인터넷이 안되는데 도와주세요.^^

2009.09.17조회 144

안녕하세요~ 장동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

저희측에서 전화드릴 수 있는 시각이 야간 9시45분까지이기 때문에 요청하신 11시 이후에는 전화연락이 어려운 점 양해해주시기 바랍니다.

집에 공유기를 설치하시고, 초기 컴퓨터 한대를 유선으로 연결하셔서 셋팅만 완료해주신 다면, 데스크탑이 없어도 사용이 가능합니다.

공유기 설치하는 방법의 경우 고객님 환경이 어떤 서비스를 이용하여 어떤 ip를 할당 받는지 알아야 저희측에서 안내를 해드릴 수가 있습니다.

집에서 오전10시~ 오후 9시45분내에 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당시각에 맞춰 전화드려 공유기 설치를 도와드리도록 하겠습니다.

(집에 적어도 인터넷선을 통해 컴퓨터1대는 인터넷 연결이 되는 상태이여야 사용자 환경 파악이 가능합니다.)


감사합니다.


>>> 장동욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.^^
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>ipTIME  G104M을 구입하여 사용중입니다. (구입은 15일정도?) >사용중인 노트북은 '빌립S7'입니다. >참고: '빌립S7'은 렌선(인터넷선)을 꼽을수도 없고 CD를 읽힐수 있는 CD롬도 없습니다.
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>문의)
>1.  사무실에서는 되는데 집에서는 안됩니다.
>  
>2.  집에서 인터넷을 이용하려면 꼭 컴퓨터(데스크탑)이 있어야하는지요. >    컴퓨터가 없고 노트북만 있으면 인터넷을 할수 없는지요.
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>제가 원하는 것은 집에서도 사무실에서도 인터넷이 들어오는 곳에서는 아무 어려움이 >없이 인터넷을 간편하게 했으면 좋겠습니다.
>
>그 방법을 상세하게 가르쳐주시면 감사하겠습니다.
>
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>휴대폰 010-2328-609  
>(집에서 전화를 받을수 있는 시간은
>오전 9시30분부터 오전 10시 30분까지  그리고 밤11시부터 새벽1시까지)
>
>e-mail   6090@korea.com
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>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안되는데 도와주세요.^^
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선비센
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안녕하세요~ 장동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 저희측에서 전화드릴 수 있는 시각이 야간 9시45분까지이기 때문에 요청하신 11시 이후에는 전화연락이 어려운 점 양해해주시기 바랍니다. 집에 공유기를 설치하시고, 초기 컴퓨터 한대를 유선으로 연결하셔서 셋팅만 완료해주신 다면, 데스크탑이 없어도 사용이 가능합니다. 공유기 설치하는 방법의 경우 고객님 환경이 어떤 서비스를 이용하여 어떤 ip를 할당 받는지 알아야 저희측에서 안내를 해드릴 수가 있습니다. 집에서 오전10시~ 오후 9시45분내에 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당시각에 맞춰 전화드려 공유기 설치를 도와드리도록 하겠습니다. (집에 적어도 인터넷선을 통해 컴퓨터1대는 인터넷 연결이 되는 상태이여야 사용자 환경 파악이 가능합니다.) 감사합니다. >>> 장동욱 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요.^^ > >ipTIME  G104M을 구입하여 사용중입니다. (구입은 15일정도?) >사용중인 노트북은 '빌립S7'입니다. >참고: '빌립S7'은 렌선(인터넷선)을 꼽을수도 없고 CD를 읽힐수 있는 CD롬도 없습니다. > > >문의) >1.  사무실에서는 되는데 집에서는 안됩니다. >   >2.  집에서 인터넷을 이용하려면 꼭 컴퓨터(데스크탑)이 있어야하는지요. >    컴퓨터가 없고 노트북만 있으면 인터넷을 할수 없는지요. > > >제가 원하는 것은 집에서도 사무실에서도 인터넷이 들어오는 곳에서는 아무 어려움이 >없이 인터넷을 간편하게 했으면 좋겠습니다. > >그 방법을 상세하게 가르쳐주시면 감사하겠습니다. > > >휴대폰 010-2328-609   >(집에서 전화를 받을수 있는 시간은 >오전 9시30분부터 오전 10시 30분까지  그리고 밤11시부터 새벽1시까지) > >e-mail   6090@korea.com > > > > > > 감사합니다.

[2009-09-17 04:36:55]
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