답변[re] 설정 적용불가

안녕하세요~ 전경록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 제품의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전경록 님이 쓰신 내용 <<< > >리셋을 해보았지만 역시나 아무런 설정 적용이 먹히디를 않습니다. > >적용중이라는 메시지만 뜨고 한참이 지나도 아무런 변화가 없습니다. > >업데이트역시 '펌웨어 파일이 올바른지 검사합니다. 잠시만 기다리십이요.' 라는 메세지만 > >뜰뿐 아무런 변화가 없습니다. > > > > > > > >안녕하세요~ 전경록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. > >문의주신 내용처럼 공유기의 설정과 펌웨어 업데이트에 문제가 발생하였다면 먼저 아랭의 게시물을 참고하여 해당 제품의 최신 펌웨어를 다운받아 주신후에 제품을 공장초기화 진행을 하여 주시고 다운 받아 놓은 최신 펌웨어 파일을 이용하여 수동으로 펌웨어를 업데이트 하여 주시기 바랍니다. > >* 공유기 초기화 방법은... > >하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 > >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 > >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 > >약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 > > >만약 초기화 과정중 CPU 램프가 빠르게 점멸하지 않거나 전원을 켠후 30초 후에 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하지 않고 계속 켜있거나 꺼져 있으시다면 펌웨어 업데이트 실패시 복구방법을 진행하여 주시 바랍니다. > >펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 > > >펌웨어 업데이트와 유선 인터넷이 정상적으로 연결되었을경우 > >공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속하여 > >[관리도구]> [무선설정/보안] 란에서 무선 설정을 변경하여 주시고 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. > >프린터의 경우 무선랜 제조사나 해당 제조사의 도움을 받아 연결 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 전경록 님이 쓰신 내용 <<< >> >>공유기의 어떠한 설정도 적용이 되지않고 있습니다. >> >>적용버튼을 누르면 계속 진행중이라는 페이지만뜨고 더이상 진행이 되지않습니다. >> >>더군다나 펌웨어 업데이트까지도 문제입니다. >> >>빠른 답변바랍니다. >> >>무선환경을 전혀 사용하지 못하고 있습니다. >> >>그리도 프린터에 무선랜이 있어 네트워크프린터로 설정하려는데 잘 되네요. > 감사합니다.