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답변[re] 인터넷 연결이 끈기는 현상

2009.09.17조회 246

안녕하세요~ 오석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어 5.88버전에 문제가 있는것은 아니나 최신펌웨어 6.00버전으로 먼저 업그레이드 해주시기바라며,

공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 다음과 같이 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 오석환 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요..이번에 고장으로 인해 AS 보낸후 다른제품을 구매해서 사용중에 있습니다.
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>그런데 이 제품을 사용하다 보면 무선네트워크에서 가끔씩 무선인터넷이 연결되어 있음에도 불구하고 실제로는 연결이 안되는 상태가 되는 현상이 있습니다.
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>복구를 통해 고쳐지기는 하나 계속 발생하여 문의 드립니다.
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>문제사항.
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>무선인터넷을 연결후 시간이 흐르면 인터넷이 안되는 현상 발생 >( xp 상황에서는 아이콘은 연결된 상태지만 패킷에 이동은 없는 상태)
>- 네트워크 탭에서 복구 버튼을 눌러 새로고침으로 하면 연결됨.
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>로컬연결은 확인 안해봤습니다.
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>공유기 상태는 수동 아이피로 처음 할당받은 아이피로 되게끔 저장되어있습니다.
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>기존 사용했었던 X305에서는 발생한적 없습니다. >펌웨어 버젼은 5.88입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 끈기는 현상
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 5.88버전에 문제가 있는것은 아니나 최신펌웨어 6.00버전으로 먼저 업그레이드 해주시기바라며, 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 다음과 같이 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오석환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요..이번에 고장으로 인해 AS 보낸후 다른제품을 구매해서 사용중에 있습니다. > >그런데 이 제품을 사용하다 보면 무선네트워크에서 가끔씩 무선인터넷이 연결되어 있음에도 불구하고 실제로는 연결이 안되는 상태가 되는 현상이 있습니다. > >복구를 통해 고쳐지기는 하나 계속 발생하여 문의 드립니다. > > > >문제사항. > >무선인터넷을 연결후 시간이 흐르면 인터넷이 안되는 현상 발생 >( xp 상황에서는 아이콘은 연결된 상태지만 패킷에 이동은 없는 상태) >- 네트워크 탭에서 복구 버튼을 눌러 새로고침으로 하면 연결됨. > >로컬연결은 확인 안해봤습니다. > > >공유기 상태는 수동 아이피로 처음 할당받은 아이피로 되게끔 저장되어있습니다. > >기존 사용했었던 X305에서는 발생한적 없습니다. >펌웨어 버젼은 5.88입니다. 감사합니다.

[2009-09-17 04:26:28]
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