답변[re] 컴퓨터 두대중 한대에서 공유기 인식을 전혀 못하는데...

안녕하세요~ 김대식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 단자함의 원리를 알 수 없기 때문에 안에 넣고 연결하는 방법은 인터넷 회선에 문의하여 확인하셔야 할 부분입니다. 우선 공유기 제거 후 pc두대를 벽으로 들어오는 인터넷 회선에 연결하여 인터넷이 되는지 확인해야 하며, 두 pc가 정상적으로 인터넷이 되신다면 공유기를 단자함에 넣지 않은 상태에서 공유기 설치 후에도 두 pc연결 시 인터넷이 되는지도 확인하여 주시기 바랍니다. 만약, 외부적으로 공유기 설치 후 두대의 pc가 인터넷 사용이 가능하다면 인터넷 회선업체에 단자함에 연결하는 방법을 문의하시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김대식 님이 쓰신 내용 <<< > >아파트 세대별 단자함에 공유기를 연결해서 컴 두대를 쓰려고 하는데요 >기존에 인터넷 전화를 사용하여 LG070 무선공유기를 사용하고 있었습니다. >단자함에 공유기 연결하고 포트에 각 방의 케이블을 연결했는데 >070쪽 컴퓨터는 인터넷이 되고 다른쪽은 안되네요 >다른쪽에서 설치도우미로 설치를 하려고 하면 "관리자 계정으로 로그인하셔야..." 라는 >문구가 뜨고 확인 누르면 지워져요 >그리고 인터넷 사용창 눌러보면 보냄은 연결이 되는데 받음이..연결이 안되네요 >그래서 070쪽 케이블을 포트에서 빼고 안되는 쪽 컴에서 벽으로 연결된 케이블을 >공유기에 직접 연결을 했는데도 공유기 기기를 인식을 못해요 >케이블은 새로 산거고 컴은 살때 랜에서 인터넷 되는것도 확인을 했거든요 >답변 부탁드리고요...혹시 저녁때도 전화로 상담가능한지도 알려주세요... >ㅅㄱ하세요.. 감사합니다.