유선인터넷 속도가 느립니다

처음 제품 구입하고나서는 잘 썼었는데 언제부턴가 유선쪽인터넷 속도가 너무 느리더군요 첨 홈페이지만 겨우 띄우고 다른곳을 클릭하거나 검색하면 연결이 안된다고 나오거나 한참있어야 몇개 뜨는정도.. 무선은 속도가 떨어지는거 없이 잘 쓰고있구요 작업표시줄쪽에 유선쪽 로컬영역 속도보면 100Mbps로 나오던데.. 머가 잘못되서 그런지 모르겟네요 ㅠ  어제 게시판 검색해서 공유기 리셋하는방법이 있길래 해봤는데도 여전히 유선만 느립니다. 제가 컴퓨터에대해 자세히 알지 못해서 제대로 리셋한건지는 잘 모르겠지만요 ;; 혹시 랜선이 잘못되서 그런거일수도있으니 좀이따 퇴근하면서 랜선 하나 가져가보려구요 ; 꼭 해결해주세요~ 전화통화도 가능합니다 ~