답변[re] 제품 고장으로 보여집니다.
안녕하세요~ 박인규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께서 제품을 발송하시면 해당 제품의 입고가 확인되면 이상유무 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 박인규 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음 구입후 초기 불량으로 교체후 지금까지 약 6개월가량 잘사용해오고 있습니다만. >또다시 하나의 무선랜[n100ua]이 제대로 작동을 하지 않습니다. >집에서 해볼수 있는 모든 조취는 다해보았습니다. >사용상태는 >현재 집에서 100ua모델 2대사용중 .[n604유무선공유기에 무선으로 연결] >거리는 약 1.5미터1대,1미터 한대,벽이나 여타 방문없음. >공유기위치:거실 무선랜위치: 거실사용중
>1.인터넷 회선점검,===>이상없음
>2.유선으로 연결해 테스트해보기.==>이상없음
>3.다른제품 동일모델연결안되는 컴에 장착해보기.[또다른 100ua제품연결] > ====>>>정상작동
>4.불량또는 고장으로 의심되는 무선랜[100ua] 장착==> 컴퓨터 3대[노트북1대,pc2대] >테스트 ===>전부 연결안됨 >결론===>무선랜 이상으로 판단
>
>해서 무상기간중이니 내일 출근길에 택배로 배송하겠습니다. >교환 또는 수리 요청 드림니다. 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께서 제품을 발송하시면 해당 제품의 입고가 확인되면 이상유무 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 박인규 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음 구입후 초기 불량으로 교체후 지금까지 약 6개월가량 잘사용해오고 있습니다만. >또다시 하나의 무선랜[n100ua]이 제대로 작동을 하지 않습니다. >집에서 해볼수 있는 모든 조취는 다해보았습니다. >사용상태는 >현재 집에서 100ua모델 2대사용중 .[n604유무선공유기에 무선으로 연결] >거리는 약 1.5미터1대,1미터 한대,벽이나 여타 방문없음. >공유기위치:거실 무선랜위치: 거실사용중
>1.인터넷 회선점검,===>이상없음
>2.유선으로 연결해 테스트해보기.==>이상없음
>3.다른제품 동일모델연결안되는 컴에 장착해보기.[또다른 100ua제품연결] > ====>>>정상작동
>4.불량또는 고장으로 의심되는 무선랜[100ua] 장착==> 컴퓨터 3대[노트북1대,pc2대] >테스트 ===>전부 연결안됨 >결론===>무선랜 이상으로 판단
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>해서 무상기간중이니 내일 출근길에 택배로 배송하겠습니다. >교환 또는 수리 요청 드림니다. 감사합니다.







































