메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 제품 고장으로 보여집니다.

2009.09.16조회 96

안녕하세요~ 박인규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

고객님께서 제품을 발송하시면 해당 제품의 입고가 확인되면 이상유무 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 박인규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음 구입후 초기 불량으로 교체후 지금까지 약 6개월가량 잘사용해오고 있습니다만. >또다시 하나의 무선랜[n100ua]이 제대로 작동을 하지 않습니다. >집에서 해볼수 있는 모든 조취는 다해보았습니다. >사용상태는 >현재 집에서 100ua모델 2대사용중 .[n604유무선공유기에 무선으로 연결] >거리는 약 1.5미터1대,1미터 한대,벽이나 여타 방문없음. >공유기위치:거실 무선랜위치: 거실사용중
>1.인터넷 회선점검,===>이상없음
>2.유선으로 연결해 테스트해보기.==>이상없음
>3.다른제품 동일모델연결안되는 컴에 장착해보기.[또다른 100ua제품연결] >    ====>>>정상작동
>4.불량또는 고장으로 의심되는 무선랜[100ua] 장착==> 컴퓨터 3대[노트북1대,pc2대] >테스트   ===>전부 연결안됨 >결론===>무선랜 이상으로 판단
>
>해서 무상기간중이니 내일 출근길에 택배로 배송하겠습니다. >교환 또는 수리 요청 드림니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 고장으로 보여집니다.
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선메가패스
목록보기
안녕하세요~ 박인규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님께서 제품을 발송하시면 해당 제품의 입고가 확인되면 이상유무 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박인규 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 구입후 초기 불량으로 교체후 지금까지 약 6개월가량 잘사용해오고 있습니다만. >또다시 하나의 무선랜[n100ua]이 제대로 작동을 하지 않습니다. >집에서 해볼수 있는 모든 조취는 다해보았습니다. >사용상태는 >현재 집에서 100ua모델 2대사용중 .[n604유무선공유기에 무선으로 연결] >거리는 약 1.5미터1대,1미터 한대,벽이나 여타 방문없음. >공유기위치:거실 무선랜위치: 거실사용중 >1.인터넷 회선점검,===>이상없음 >2.유선으로 연결해 테스트해보기.==>이상없음 >3.다른제품 동일모델연결안되는 컴에 장착해보기.[또다른 100ua제품연결] >    ====>>>정상작동 >4.불량또는 고장으로 의심되는 무선랜[100ua] 장착==> 컴퓨터 3대[노트북1대,pc2대] >테스트   ===>전부 연결안됨 >결론===>무선랜 이상으로 판단 > >해서 무상기간중이니 내일 출근길에 택배로 배송하겠습니다. >교환 또는 수리 요청 드림니다. 감사합니다.

[2009-09-16 10:31:28]
목록보기
▲연결이 끊겨요
▼다른 무선인터넷들은 되는데 iptime만 안되네요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved