답변[re] 100메가로 안붙고 10메가로 붙어요

안녕하세요~ 김현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 문의 답변 드렸습니다. 고객님의 경우 특정 pc포트와 특성이 발생되는 문제로 보여집니다. 고객님의 a/s기간을 확인하여 a/s점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김현규 님이 쓰신 내용 <<< > >한달전쯤 펌웨어 업그레이드를 하였습니다. >그 이후 1, 4번 포트에 10메가로 접속이 됩니다. > >처음에 랜카드 문제인줄알고 랜카드를 무려 5개나 바꿔보고요 >노트북에서도 해봤는데 결과는 같더라고요 >그래서 결국 집에 함몰 시켜놓았던 공유기를 꺼내었습니다. >그리고 다 테스트를 해보았는데 >1번과 4번 포트에서는 10메가로 밖에 연결이 안되네요. > >이런 경우 어떻게 해야 하나요? >a/s 가 되는지요? > >일단 전화부터 주세요.. 감사합니다.