무선신호는 잡히는데 인터넷은 안됨

Question

1번피씨 : 듀얼코어 E8400, 2G RAM, 9600GT, WINDOW XP SP3
2번피씨 : 듀얼코어 E8400, 2G RAM, 9600GT, WINDOW 비스타 32비트, N200UA

무선신호는 잡히는데 인터넷은 안되고.. PC의 계속적 재부팅 현상까지 발생
그래서 피씨이상으로 보고 2대다 포맷하고 해도 마찬가지임.

그래서 옆집 애니게이트공유기 신호를 받아서 사용하니 인터넷 날라다님.

결론은 공유기 이상으로 보임.

빠른답변바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검을 도와드리려 하였으나 현재 외부에 계셔 설정진행이 불가능한 상태였습니다. 안내해 드린대로 PC 재부팅 증상과 공유기는 무관한 부분으로 재부팅 증상에 대해서는 PC 점검을 해보시기 바랍니다. 무선 연결에 대한 부분은 사용환경에서 점검 가능하실때 다시 문의해 주시면 연락드려 설정을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이성용 님이 쓰신 내용 <<< > >1번피씨 : 듀얼코어 E8400, 2G RAM, 9600GT, WINDOW XP SP3 >2번피씨 : 듀얼코어 E8400, 2G RAM, 9600GT, WINDOW 비스타 32비트, N200UA > >무선신호는 잡히는데 인터넷은 안되고.. PC의 계속적 재부팅 현상까지 발생 >그래서 피씨이상으로 보고 2대다 포맷하고 해도 마찬가지임. > >그래서 옆집 애니게이트공유기 신호를 받아서 사용하니 인터넷 날라다님. > >결론은 공유기 이상으로 보임. > >빠른답변바랍니다. > 감사합니다.