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답변[re] NX505 좀 봐주세요

2009.09.15조회 205

안녕하세요~ 이선용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 제품 CPU 부분의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이선용 님이 쓰신 내용 <<<
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>시리얼 번호는 NX505 07121200726 입니다.. >이제품은 문제가 있는 제품인듯 합니다. >무선이 좀 끊겨도 참고 사용해 왔는데 이제는 맛이 가버렸습니다.
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>증상은 유,무선 아무것도 안되고
>파워불은 들어오고  안테나와 cpu led가 3번 깜박이다가 약1초뒤 다시3번 깜박이네요 >계속해서  반복을 하고요, wan 불은 들어왔다 안왔다 하네요 >왜 그런걸까요? >13만원주고 최고급으로 작년초에 산것 같은데  앞전에 사용하던 G504보다 너무 불아정했는데  이제는 맛이가네요...
>
>고칠수있는 방법 급히 알려주세요
>
>부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NX505 좀 봐주세요
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 이선용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 제품 CPU 부분의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이선용 님이 쓰신 내용 <<< > >시리얼 번호는 NX505 07121200726 입니다.. >이제품은 문제가 있는 제품인듯 합니다. >무선이 좀 끊겨도 참고 사용해 왔는데 이제는 맛이 가버렸습니다. > >증상은 유,무선 아무것도 안되고 >파워불은 들어오고  안테나와 cpu led가 3번 깜박이다가 약1초뒤 다시3번 깜박이네요 >계속해서  반복을 하고요, wan 불은 들어왔다 안왔다 하네요 >왜 그런걸까요? >13만원주고 최고급으로 작년초에 산것 같은데  앞전에 사용하던 G504보다 너무 불아정했는데  이제는 맛이가네요... > >고칠수있는 방법 급히 알려주세요 > >부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-09-15 12:53:41]
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▲n5004 - 노트북에서 무선인터넷 속도 재문의
▼오늘 공유기가 안되어서 문의 드렸었는데요
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