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답변[re] 밑에글 리플달았는데 답이없길레 새로적어요

2009.09.15조회 80

안녕하세요~ 허정강 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 인터넷 연결 끊김증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 허정강 님이 쓰신 내용 <<<
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>펌웨어는 최신버전 6.0인상태고요
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>끈김현상이 약5초라서 밑에 말한 실험을 하기엔 충분치않은 시간인데
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>컴터 2대를가지고 하나는 맥클론 하나는 맥클론 아닌상태로 실험하면 안되나요??
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>그리고 a/s는 만약 보냈는데 기기탓아니라고 다시돌아오면 보낼때 돈 받을때돈 제가 모두지
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>불 해야하는데  그러면 그가격이면 그냥 새로 하나 사는게 나을거라고 생각합니다 전
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 밑에글 리플달았는데 답이없길레 새로적어요
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선티브로드
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안녕하세요~ 허정강 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 인터넷 연결 끊김증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 허정강 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어는 최신버전 6.0인상태고요 > >끈김현상이 약5초라서 밑에 말한 실험을 하기엔 충분치않은 시간인데 > >컴터 2대를가지고 하나는 맥클론 하나는 맥클론 아닌상태로 실험하면 안되나요?? > >그리고 a/s는 만약 보냈는데 기기탓아니라고 다시돌아오면 보낼때 돈 받을때돈 제가 모두지 > >불 해야하는데  그러면 그가격이면 그냥 새로 하나 사는게 나을거라고 생각합니다 전 > > 감사합니다.

[2009-09-15 10:15:09]
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▲무선 인터넷이 잘 연결이 되질 않네요
▼급합니다..
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