답변[re] A/S 문의드려요 전화주세요

안녕하세요~ 박병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업그레이드를 하셔도 증상이 동일하시다면 공유기를 저희측으로 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박병철 님이 쓰신 내용 <<< > >이번에 N604M 유무선 공유기와  N100P무선랜카드를 구입하였는데요 >무선PC랜카드 드라이버잡고 공유기 PC와 바로옆에 붙혀도 신호를 못잡네요 >어느쪽 문제인지 몰라서 문의드립니다 >빠른 전화좀 부탁드려요 감사합니다.