무선랜카드

Question

무선랜카드가 고장이 난거같애요
전화로 상담해 보고 그래도안되면 교체하시라 그러시더라구요,,
여기에 글남기면 전화주신다고하시던데..연락주시는거맞죠???
저희 유선 전화는 잘받지않아서요,,죄송하지만 핸드폰으로 연락주시고요..
7시15분 이후에 연락주시면 감사하겠습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 무선 랜카드를 이용하여 무선연결을 하여 드렸으나 정상적으로 연결이 되지 않으셨습니다. 해당 무선 랜카드를 이용하여 주변의 다른 무선 신호에 연결시에도 정상적으로 연결이 되지 않는 것으로 무선 랜카드를 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김신 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜카드가 고장이 난거같애요 >전화로 상담해 보고 그래도안되면 교체하시라 그러시더라구요,, > 여기에 글남기면 전화주신다고하시던데..연락주시는거맞죠??? > 저희 유선 전화는 잘받지않아서요,,죄송하지만 핸드폰으로 연락주시고요.. >7시15분 이후에 연락주시면 감사하겠습니다.. 감사합니다.