답변[re] nx505 hp프린터 무선설치시 인식안됨

안녕하세요~ 이시우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. nx505 하드웨어 엔진기능은 자체적으로 접목이 된 부분으로 설정을 할 수 없습니다. 스캔이나 팩스같은 경우는 특히 IP주소에 따라 인터넷이나 내부통신을 못하는 경우가 발생 될 수 있기때문에 프린터의 IP주소가 잘못갱신되거나 할당받지 못한다면 수동설정등으로 다른 PC들과 같은 범위의 IP주소와 게이트웨이, DNS서버주소를 입력해주는 것이 좋습니다. 즉, PC 한대에서 IP주소/서브넷마스크/기본게이트웨이/기본,보조DNS 주소를 가지고 프린트에서 고정으로 설정 후 스캔 및 팩스가 되는지 확인해 주시기 바랍니다. ** PC에서 시작 -> 실행 -> cmd -> ipconfig /all -> 주소확인 프린트에서 고정ip 설정하실 때 잘 사용하지 않는 ip주소로 입력해 주시기 바라며, 나머지는 pc와 동일하게 설정해주면 됩니다. (ex> ip 주소 : 192.168.0.194 에서 194는 pc들이 할당받은 ip주소를 피해서 안내해드린 부분입니다.) 감사합니다. >>> 이시우 님이 쓰신 내용 <<< > >광랜 - 공유기 - 인터넷전화기 >                   - 컴퓨터1 >                   - 컴퓨터2 >                   - 노트북 >                   - hp 프린터 6180 (복합기) > >연결되어있는 상태입니다. > >프린터를 usb연결시엔 모든게 다 완벽하게 잘 연결되는데 >무선으로(6180c는 무선랜으로 연결가능한 모델) 연결시엔  프린터는 되는데 >나머지기능(팩스, 스캔, 연결이 끊어졌다고 나옴)이 안됩니다. >드라이버를 5번이상 깔았다 재설치도 해보았고 윈도우도 재설치 해보았으나 >증상은 마찮가지 입니다. > >이 문제로 q/a에 검색을 해보았는데 nat 하드웨어 엔진을 끄라는 답변을보고 >알아보니 nx505는 이 기능이 없다고 하네요 이미 설정되어서 나오기때문에 >어떻게 방법이 없을까요??? > >hp프린터기의 ip인  192.168.0.4 로는 접속이 됩니다. 프린터의 현재상태 다 잘나옴 >hp프린터의 인터넷연결 정보를 보면 > >호스트 이름:  HP5A6760   >활성 게이트웨이:  192.168.0.1   >활성 기본 설정 DNS 서버:  210.220.163.82   >활성 대체 DNS 서버:  219.250.36.130   >   >  연결      사용함      연결됨      IP 주소      서브넷 마스크      하드웨어 주소     >유선(802.3)   예        아니오                                            00-18-71-5a-??-?? >무선(802.11)  예          예       192.168.0.4    255.255.255.0    00-18-71-5a-??-?? > >  DNS   >구성자:  DHCP   >기본 설정 DNS 서버:  210.220.163.82   >대체 DNS 서버:  219.250.36.130   >---------------------------------------- >이정도 입니다. >프록시 서버, 포트 설정할수있구요 ip및 dns도 수동설정 가능하네요. > >방법좀 가르쳐 주시기바랍니다. ㅠ,.ㅠ >그리고 저같은 고객을위해 답변을 꼭 달아주세요~~ 예전 답변들 찾아보니 전부 >전화로 안내해 드렸습니다.. 뿐 ㅠ,.ㅠ > >ps: 펌웨어는 5.78사용중입니다. > > > > >   > 감사합니다.