답변[re] nx505 a/s 요청합니다.

안녕하세요~ 이규봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 문제가 발생되는 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이규봉 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 연결이 안됩니다. >전원을 켜놓으면 랜선을 꼽지 않은 상태인데 1~5번까지 led가 켜져있습니다. >nx505 모델을 두개 구입했는데 저번에 같은 증상으로 한대는 교체받았습니다. 이 모델에 문제가 있는듯 하네요. 안테나 한쪽이 고장 났습니다만 새제품으로 구입했을 때부터 그랬던거고 무선은 사용하지 않아서 교체하지 않고 지금까지 사용했습니다. >회사에서 사용하는 공유기입니다. 빠른 처리 부탁드립니다. > > >시리얼번호 : nx505 07121200169 감사합니다.