공유기가 작동이 안됩니다.

Question

모델명은 NX 505입니다. 몇달 전부터 공유기 전원을 껐다가 다시키면 부팅되는 데 30분정도 걸리더니 며칠 전부터는 며칠동안 두어도 부팅이 안되고 다시 껐다가 켜도 부팅이 안됩니다. 파워는 들어와도 cpu가 껌뻑거리지 않더니 이제는 파워조차도 들어오지 않습니다. a/s가 필요한 것인지요. 답변부탁드립니다.

[2009-09-14 11:30:29]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분의 경우 제품의 하드웨어 장애일때 나타나는 증상입니다. 저희측으로 공유기와 어댑터를 함께 보내주셔서 a/s받아주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권재호 님이 쓰신 내용 <<< > >모델명은 NX 505입니다. 몇달 전부터 공유기 전원을 껐다가 다시키면 부팅되는 데 30분정도 걸리더니 며칠 전부터는 며칠동안 두어도 부팅이 안되고 다시 껐다가 켜도 부팅이 안됩니다. 파워는 들어와도 cpu가 껌뻑거리지 않더니 이제는 파워조차도 들어오지 않습니다. a/s가 필요한 것인지요. 답변부탁드립니다. 감사합니다.