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답변[re] G504 문의드립니다.

2009.09.14조회 122

안녕하세요~ 김일태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

mac주소 변경후 정상연결 되었으며

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 김일태 님이 쓰신 내용 <<<
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>작년 2008년 5월경에 제품을 구입하게 되었습니다.
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>무선공유기를 쓰려고 구입하였고, 이때까지 잘 써왔습니다.
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>근데 한달전부터 인터넷이 안되더군요.
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>인터넷을 외장모뎀을 달고 쓰는데 (외장모뎀에 연결후 다시 공유기에 연결하고나서 컴퓨터에 연결합니다.)
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>외장모뎀을 직접 컴퓨터에 연결하였을때는 잘 됩니다만
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>공유기에 연결을 시켜서 하면 안되네요.
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>그래서 AS신청을 해보려고 합니다. 사는곳은 지방이라서 직접 센터까지 가지고 가기가 멀어서 택배로 보내려구요.
>
>AS비용이라던지 상담 부탁드립니다!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G504 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 김일태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. mac주소 변경후 정상연결 되었으며 MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김일태 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 2008년 5월경에 제품을 구입하게 되었습니다. > >무선공유기를 쓰려고 구입하였고, 이때까지 잘 써왔습니다. > >근데 한달전부터 인터넷이 안되더군요. > >인터넷을 외장모뎀을 달고 쓰는데 (외장모뎀에 연결후 다시 공유기에 연결하고나서 컴퓨터에 연결합니다.) > >외장모뎀을 직접 컴퓨터에 연결하였을때는 잘 됩니다만 > >공유기에 연결을 시켜서 하면 안되네요. > >그래서 AS신청을 해보려고 합니다. 사는곳은 지방이라서 직접 센터까지 가지고 가기가 멀어서 택배로 보내려구요. > >AS비용이라던지 상담 부탁드립니다! 감사합니다.

[2009-09-14 07:52:36]
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