아이피타임 무선인터넷 연결때문에 그러는데요

안녕하세요, 얼마전에 아이피타임 유무선인터넷 N604M을 받아서 설치를 했었습니다. 설치한 당일날은 하루정도 무선인터넷을 이용할수가 있었는데 그 다음날 되니까 인터넷연결이 안되더라구요- 내 네트워크 환경에 무선인터넷 연결창을 띄워 보니 윈도우에서 무선인터넷을 구성할수 없다고 나옵니다. 그래서 아이피주소도 다시 새로만들어 해봤는데도 연결이 계속 되질않네요.. 확인연락과 함께 원격지원으로 확인 해주시면 감사하겠습니다.