outlook 계정 사용 문의

Question

v108유선 공유기 사용자 입니다.
outlook 메일 계정 사용에 있어서 pppoe방식이나 공인 ip에서는 메일 사용이 가능 한데
.VDSL,광랜이나FTTH방식의 인터넷 환경에서는 메일이 되지 않습니다. 오류내용은
"서버에 연결 할 수 없습니다.계정:118.82.121.42(1).계정 서버:118.82.121.42.프로토콜.POP3포트:110.보안(S32):아니오.소켓오류:10060.오류번호:0X800CCCCOE.란 메세지가 나오네요.
공유기 펌웨어는 6.0버전으로 업데이트 했고요.공유기 설정 방법이 따로 있나요?
속도 때문에 광랜으로 사용하고 싶은데 수고스럽겠지만 빠른 답변 부탁 드립니다.
사업 번창하시고 수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주상도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. outlook을 이용하시는데 있어서 공유기의 별도의 설정은 필요로 하지 않습니다. 저희 공유기 WAN에 연결된 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결하시고 말씀하신 outlook서비스가 정상적으로 지원되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 동작이 된다면 outlook을 확인한 컴퓨터에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 주상도 님이 쓰신 내용 <<< > >v108유선 공유기 사용자 입니다. >outlook 메일 계정 사용에 있어서 pppoe방식이나 공인 ip에서는 메일 사용이 가능 한데 >.VDSL,광랜이나FTTH방식의 인터넷 환경에서는 메일이 되지 않습니다. 오류내용은 >"서버에 연결 할 수 없습니다.계정:118.82.121.42(1).계정 서버:118.82.121.42.프로토콜.POP3포트:110.보안(S32):아니오.소켓오류:10060.오류번호:0X800CCCCOE.란 메세지가 나오네요. >공유기 펌웨어는 6.0버전으로 업데이트 했고요.공유기 설정 방법이 따로 있나요? >속도 때문에 광랜으로 사용하고 싶은데 수고스럽겠지만 빠른 답변 부탁 드립니다. >사업 번창하시고 수고하세요 감사합니다.