공유기 리셋이후에 외부와 연결이 안되요.

Question

cctv 서버 컴퓨터가 공유기와 연결되어 있는데
얼마전 공유기 리셋을 했어요.
인터넷은 정상적으로 되는데 이전에는 외부에서 cctv 서버로 원격 접속이 가능했는데
지금은 안되네요.
cctv 업체에서는 공유기 포트 문제라고 하는데...어떻게 설정을 해야할지...
공유기 관리메뉴에서 DMZ/Twin IP 설정에서 DMZ와 현재 접속된 pc의 ip주소로 설정을 체크하고 설정을 저장했는데도 안되네요.
다른 방법이 있는지 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김대욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

공유기 하단에 CCTV를 설치후 외부 접속이 되지 않는다면 서버 PC에서 DMZ 설정을 진행하시면 됩니다.

DMZ 설정방법 김대욱 님이 쓰신 내용
cctv 서버 컴퓨터가 공유기와 연결되어 있는데
얼마전 공유기 리셋을 했어요.
인터넷은 정상적으로 되는데 이전에는 외부에서 cctv 서버로 원격 접속이 가능했는데
지금은 안되네요.
cctv 업체에서는 공유기 포트 문제라고 하는데...어떻게 설정을 해야할지...
공유기 관리메뉴에서 DMZ/Twin IP 설정에서 DMZ와 현재 접속된 pc의 ip주소로 설정을 체크하고 설정을 저장했는데도 안되네요.
다른 방법이 있는지 알려주세요
감사합니다.