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답변[re] 어제 문의 들였었는데....무선 공유기 랜카드 문제....

2009.09.11조회 146

안녕하세요~ 최낙현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 최낙현 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 늦게 퇴근하는 바람에 전화를 못 받았습니다. 알려주신 대로 작업을 했는데 같은 현상이네요... 처음에는 연결되는가 싶더니 좀있다 자꾸 끊어지구 나중에는 연결에 제한이 있다거나  아얘 연결이 되지 않습니다. 공유기 두개를 모두 테스트했는데두 마찬가지 증상이구요... 제 생각으로는 랜카드에 문제가 있지 않나 생각되는데... 답변 부탁드립니다. >참고로 저는 저녁 9시경에 퇴근을 하기 때문에 그 이후에나 전화를 받을 수 있습니다. 될 수 있으면 휴대폰으로 전화를 주셨으면 합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 문의 들였었는데....무선 공유기 랜카드 문제....
이름고객지원실
제품명118
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 최낙현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 최낙현 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 늦게 퇴근하는 바람에 전화를 못 받았습니다. 알려주신 대로 작업을 했는데 같은 현상이네요... 처음에는 연결되는가 싶더니 좀있다 자꾸 끊어지구 나중에는 연결에 제한이 있다거나  아얘 연결이 되지 않습니다. 공유기 두개를 모두 테스트했는데두 마찬가지 증상이구요... 제 생각으로는 랜카드에 문제가 있지 않나 생각되는데... 답변 부탁드립니다. >참고로 저는 저녁 9시경에 퇴근을 하기 때문에 그 이후에나 전화를 받을 수 있습니다. 될 수 있으면 휴대폰으로 전화를 주셨으면 합니다. 감사합니다.

[2009-09-11 02:54:21]
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