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답변[re] 무선랜범위가 너무 좁습니다

2009.09.10조회 215

안녕하세요~ 이재근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 공유기의 네트워크 이름을 변경후 무선 수신율을 비교하여 보시기로 하였습니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

하단의 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


무선 설정을 변경후에도 수신율에 문제가 있는경우에는 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이재근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 사무실에서 사용중인데
>
>무선 신호가 1미터안에선 잘 뜨는데
>
>5미터만 넘어가도 신호칸이 1칸밖에 뜨질않습니다.
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>그래서 자주 멈추고 끊기네요.
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>이거 어떻게 해야 하나요?????
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>일단 안테나는 제대로 껴있고
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>유선으로 연결된 컴퓨터는 잘 됩니다.
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>신호불빛도 무선 불빛은 파란불빛 잘 나옵니다.
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>파워랑 cpu는 노란불빛이구 cpu는 계속 깜빡거리네요.
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>리셋해도 똑같은데 이거 어떻게 해야 하나요??? 기기 고장인가요??
>
>답변부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜범위가 너무 좁습니다
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이재근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 공유기의 네트워크 이름을 변경후 무선 수신율을 비교하여 보시기로 하였습니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 하단의 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 무선 설정을 변경후에도 수신율에 문제가 있는경우에는 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재근 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 사무실에서 사용중인데 > >무선 신호가 1미터안에선 잘 뜨는데 > >5미터만 넘어가도 신호칸이 1칸밖에 뜨질않습니다. > >그래서 자주 멈추고 끊기네요. > >이거 어떻게 해야 하나요????? > >일단 안테나는 제대로 껴있고 > >유선으로 연결된 컴퓨터는 잘 됩니다. > >신호불빛도 무선 불빛은 파란불빛 잘 나옵니다. > >파워랑 cpu는 노란불빛이구 cpu는 계속 깜빡거리네요. > >리셋해도 똑같은데 이거 어떻게 해야 하나요??? 기기 고장인가요?? > >답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-09-10 08:32:28]
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