답변[re] 유선인터넷이 멈칫하며 간간히 끊겨요.

안녕하세요~ 오영록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 502 bad gateway 의 경우 펌웨어가 손상된 부분으로 해당 제품을 자사로 입고하여 제품교체를 받아야 하는 부분입니다. 우선 아래의 방법과 같이 공유기를 초기화 하여 mac클론 적용 후 재설치 후에도 속도 및 설정화면 상에 502 bad gateway가 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)    <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 오영록 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 g104를 사용하다가 속도가 제대로 나오지 않아서 > >n5004를 구입해서 처음에 속도 테스트를 하니 한쪽은 다운이 81 mbps가나오고 > >다른쪽 한쪽컴퓨터는 1mpbs가 나왔습니다. 선뽑았다가 다시 꼽았는데 (전원도 해보고 > >랜선도 다시 꼽아보고) 뭔가가 이상이 있는건지..나중엔 두 컴퓨터가 모두 1메가가 나오구요. > >펌웨어 버전 5.88이었습니다. (어젯밤에 6.00으로 버전업데이트를 하긴했습니다) > >http://192.168.0.1/login/login.cgi 로 접속해봐도 메뉴가 뜨는 경우가 있고 > >502 bad gateway라며 인터넷 연결이 되지 않는 것처럼 화면이 떠버려서 설정을 건드릴수 > >없더군요.. > >시험삼아서 p2p사이트에 접속해두면 도중에 1~3초 간격으로 인터넷연결이 끊어졌다고 > >나오고요. 아예 연결이 끊어지는게 아니라 끊어졌다가 바로 연결되기를 반복합니다.. > >한쪽만 저러면 랜선에도 문제가 있지 않을까 했는데( 직접적으로 공유기를 거치지 > >않으면 속도가 제대로 나옵니다..)그리고 한쪽이 인터넷 끊기면 공유기에 연결된 > >컴퓨터 모두 동시에 멈칫합니다. > >현재 펌웨어 6.00으로 업데이트한 이후에는 지금 채 하루가 되지 않았는데 > >아직은 문제는 발생하지 않고 있습니다만 혹시 기기에 문제가 있는지.. > >걱정이 되어서 글 남깁니다.. 감사합니다.