랜카드 연결안됨

Question

컴퓨터를 포맷후 드라이버를 재설치 하였는데 연결이 안됨니다. 드라이버를 여러번 재설치해도 문제가 똑같습니다.

랜카드를 USB포트로 연결하기 전에는 비활성화 아이콘으로 보이다가 연결하면 아이콘은 활성화 되는데 X표가 생기면서 <연결안됨>으로 표시됩니다.

컴퓨터를 여러번 재부팅해도 문제가 여전합니다. 네트워크 설정에서 유선 네트워크를 모드 <연결 끊기>로 하고 무선 네트워크만 연결로 설정하는거 아닌가요?

빠른답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강민희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 주변에 다른집의 신호로 검색하여 사용하셨던 경우로 무선신호가 갑자기 검색이 안된 문제이셨습니다. 랜카드의 설정이나 드라이버나 운영체제의 문제라면 포멧이나 드라이버 재설치로 해결되는 경우가 있으나 고객님의 경우 해결이 안되는 문제이셨습니다. 우선 다른PC에 설치해보시거나 다른 무선환경에서 랜카드를 설치하여 검색상태를 점검해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 강민희 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 포맷후 드라이버를 재설치 하였는데 연결이 안됨니다. >드라이버를 여러번 재설치해도 문제가 똑같습니다. > >랜카드를 USB포트로 연결하기 전에는 비활성화 아이콘으로 보이다가 >연결하면 아이콘은 활성화 되는데 X표가 생기면서 <연결안됨>으로 표시됩니다. > >컴퓨터를 여러번 재부팅해도 문제가 여전합니다. >네트워크 설정에서 유선 네트워크를 모드 <연결 끊기>로 하고 무선 네트워크만 연결로 >설정하는거 아닌가요? > >빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.