답변[re] NX505사용중 주기적인 인터넷 장애와 pci lan의 이상동작

안녕하세요~ 이인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 사용하지 않으실 경우 정상적으로 동작이 되셨음으로 일단 공유기와 랜카드를 저희측으로 보내주시기로 하였습니다. 안내해드린 절차와 방법에 따라 제품을 저희측으로 보내주시기 바라며 확인 후 전화드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이인호 님이 쓰신 내용 <<< > >NX505사용한지도 이제 거진 1년정도 돼어가는 대학생입니다. >다름이 아니라 NX505사용도중 불확정한 시간에 주기적인 인터넷 장애가 >발생하고 있습니다. >혹시나 OS문제일까 싶어서 XP-VISTA-7까지 모두 설치해보아도 계속 ><그림1>과 같은 증상이 발생하여 인터넷 사용시 많은 문제점을 >보이고 있습니다 >현재 펌웨어는 6.0이며 하드웨어 리셋까지 해본상태 입니다만 계속해서 >저런 증상이 발생하고 있습니다(유선랜PC, 무선랜PC 모두 동일). >또한 IPTIME사의 PCI형식의 11N무선랜카드가 드라이버는 잡히나 정상적인 >작동을 하고 있지 않습니다. 공유기에 접속은 되나 접속후 PING은 간헐적으로 >보내지나 인터넷 사용은 못할정도로 끊기고 있습니다 >빠른 답변 부탁드립니다 감사합니다.