답변[re] G304 카이관련
안녕하세요~ 김세훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
고객지원실에서 확인한 결과 5.xx버전이나 6.0버전에서 kai사용의 문제는 확인되지 않았습니다.
G304와 동일한 스펙(동일하드웨어스펙과 동일 설정메뉴제공) 가진 G504의 경우는 2.xx버전을 지원하지 않으며 다운그레이드 없이도 작동이 되고 있습니다.
G304 6.0버전에서 kai접속은 되지만 로비에 사람들이 보이지 않는 경우라면 공유기의 외부 IP주소를 변경하여 접속을 확인하여 주시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김세훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G304 입니다. 5.XX 나 6.X대로 업데이트할 경우 KAI의 구동에 문제가 발생합니다.
>
>UI나 게임에어리어에는 문제없이 접속이 되는데
>
>로비에 사람이 보이질 않습니다.
>
>반면 2.XX대로 다운그레이드할경우 게임구동이 정상적입니다.
>
>무엇이 문제인지 궁금합니다.
>
>전화아닌 게시판으로 답변주세요.
감사합니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
고객지원실에서 확인한 결과 5.xx버전이나 6.0버전에서 kai사용의 문제는 확인되지 않았습니다.
G304와 동일한 스펙(동일하드웨어스펙과 동일 설정메뉴제공) 가진 G504의 경우는 2.xx버전을 지원하지 않으며 다운그레이드 없이도 작동이 되고 있습니다.
G304 6.0버전에서 kai접속은 되지만 로비에 사람들이 보이지 않는 경우라면 공유기의 외부 IP주소를 변경하여 접속을 확인하여 주시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
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>G304 입니다. 5.XX 나 6.X대로 업데이트할 경우 KAI의 구동에 문제가 발생합니다.
>
>UI나 게임에어리어에는 문제없이 접속이 되는데
>
>로비에 사람이 보이질 않습니다.
>
>반면 2.XX대로 다운그레이드할경우 게임구동이 정상적입니다.
>
>무엇이 문제인지 궁금합니다.
>
>전화아닌 게시판으로 답변주세요.
감사합니다.







































